GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD II - P2124-TEÓRICO-PRACTICO-PV013-09-N02

Introducción:

Mejorar la calidad, la seguridad y la eficiencia de la salud es el objetivo que comparten organizaciones para la atención de la salud y países de todo el mundo. Los proveedores de atención de la salud de todas partes deben seguir el ritmo de la globalización y responder a la demanda de una atención accesible y de alta calidad. Las necesidades locales varían y las diferentes culturas presentan desafíos únicos, sin embargo Joint Commission International (JCI) se destaca como modelo de culto para la comunidad mundial en lo que respecta a la seguridad del paciente y las mejoras en la calidad. Creado en 1994 por la Joint Commission, JCI tiene presencia en más de 90 países en la  actualidad.

Actividad relacionada:

Foro 2: Errores más frecuentes al implementar el modelo JCAHO.

Referencias:

Autoevaluación del programa de acreditación JCAHO adecuado para la organización de salud en la que labora y diseño de planes de mejora. Fernando, R. R. (2014). Acreditación de la calidad basada en el Modelo de la Joint Commission International. Ediciones Díaz de Santos.

Introducción:

1er paso: Entienda el proceso de acreditación

Para comenzar, visite www.jointcommission.org/BHCS. Revise o descargue la información en los recuadros azules o llámenos al 630-792-5866 para solicitar una versión impresa. También  puede:

• Registrarse para participar en una conferencia informativa gratuita a través de internet o para escuchar alguna celebrada previamente.

• Revise nuestro programa de reuniones y acuda a alguna de nuestras conferencias.

• Suscríbase para recibir nuestro boletín o los avisos de la página web.

• Solicite una prueba gratuita de nuestro manual de acreditación en línea.

Actividad relacionada:

Autoevaluación del programa de acreditación JCAHO adecuado para la organización de salud en la que labora y diseño de planes de mejora.

Referencias:

Los grandes logros se obtienen paso a paso. (s. f.). 

Recuperado de https://www.jointcommission.org/sitecore/media-library/enterprise/tjc/tjc-documents/to-delete documents/10_pasos_espdf/

Referencias:

Pathway to Accreditation. (s. f.). Recuperado de https://www.joint

Visitar la página oficial

Introducción:

Joint Commission International (JCI) se enorgullece de publicar la 6ª edición de los Estándares para la acreditación de hospitales de Joint Commission International. Cada una de las cinco ediciones previas ha buscado reflejar el pensamiento más actual en las prácticas y conceptos de seguridad del paciente para ayudar a las organizaciones acreditadas y no acreditadas a descubrir sus riesgos de seguridad más apremiantes y a progresar en sus objetivos de mejora continua de la calidad. Esta tradición continúa con la 6ª edición, que pretende proseguir la tarea de hacer la atención sanitaria lo más segura posible.

Actividad relacionada:

Foro 2: Errores más frecuentes al implementar el modelo JCAHO.

Referencias:

Autoevaluación del programa de acreditación JCAHO adecuado para la organización de salud en la que labora y diseño de planes de mejora. JCI Hospital 7th Edition eBook Package (English, PDF Book). (s. f.). Joint Commission International. 

Introducción:

La Joint Commission International es una agencia acreditadora y certificadora cuyo objetivo cuyo objetivo es estimular la demostración de mejoras constantes y sostenidas en las organizaciones de salud.

Referencias:

La Acreditación por la Joint Commission International. (s. f.). prezi.com. Recuperado de https://prezi.com/qm2pywqpw_m9/la-acreditacion-por-la-joint-commission-international/

Visitar la página oficial

Introducción:

With the inclusion of machines in work processes, brought by the Industrial Revolution, the management of production of goods and services has become a matter of concern among managers of organizations, since quality assessment, which had been based on inspection, is now evaluated on the basis of customers' perceptions, or those who actually "consume" the product1. Bearing in mind that consumers of goods and products also include customers/users of the service industry, concern over quality and its assessment has been gradually included  by health institutions. Historically, it has been recognized as one of the elements of managerial work within this particular production industry 2,3.

Actividad relacionada:

Foro 2: Errores más frecuentes al implementar el modelo JCAHO.

Referencias:

Oliveira, J. L. C. de, Matsuda, L. M., Oliveira, J. L. C. de, & Matsuda, L. M. (2016). Benefits and difficulties in the implementation of hospital accreditation: The voice of quality managers. Escola Anna Nery, 20(1), 63-69. https://doi.org/10.5935/1414-8145.20160009

Introducción:

La calidad se puede evaluar e intentar y mejorarse con un enfoque interno o externo. El enfoque interno es de autoevaluación y compromiso con la calidad en los términos y con los indicadores que se deciden dentro del propio centro. En el enfoque externo, lo que se mide y valora, y las reglas del juego en general son decididas desde instancias externas a los centros asistenciales. Idealmente, ambos enfoque deben estar presentes y actuar en simbiosis, pero la mejora continua no puede darse sin el enfoque interno.

Actividad relacionada:

Foro 2: Errores más frecuentes al implementar el modelo JCAHO.

Referencias:

Saturno Hernández Pedro J. La calidad de la estructura y proceso: Acreditación y autorización.  [Internet]. Madrid: Escuela Nacional de Sanidad; 2013. Tema 9.7 Disponible en: http://e-spacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:500691/n9.7__Calidad_de_la_estructura.pdf.

Introducción:

En el marco de las constantes reformas a los sistemas de salud de los diferentes países de Latinoamérica y el Caribe; países que viven realidades y situaciones sociales, económicas y culturales con alto contenido de diversidad y complejidad; resulta como factor común que la implementación de sus reformas sanitarias tienden a la replicación de sistemas de salud internacionales que en la mayoría de los casos no se relacionan con las realidades del país y con las necesidades de la población, de igual forma se identifican componentes que proponen la participación ciudadana dentro de la formulación de los diferentes programas y procesos sanitarios de promoción de la salud, pero a pesar de estar claro que la contribución de la comunidad es fundamental para lograr el éxito de estos programas, se evidencia una constante relación de verticalidad entre el agente público y las personas, lo cual configura que en los países de América Latina y el Caribe la formulación de políticas en el sector de la salud continúa realizándose de forma centralizada, con escasa participación de las personas y baja adecuación a la realidad local(1).

Actividad relacionada:

Foro 1: Estado actual de la acreditación en el Ecuador y el resto de Latinoamérica.

Referencias:

Velásquez, A. C. B., & López, M. L. T. (2012). Desarrollo de procesos de acreditación en países de Latinoamérica y el Caribe. http://www.bdigital.unal.edu.co/7601/1/599403.2012.pdf

Introducción:

The Joint Commission International (JCI) is responsible for upholding patient safety and accrediting healthcare organizations in compliance with standards. JUH was accredited on  December 12, 2015. JCI requires quality improvement for international patient safety goals (IPSG) defining important issues concerning patient safety. IPSG helps confirm correct patient  identification, encourages effective communication  between patients and medical staffs,improves the safety of high-alert medication administration, and ensures safe surgeries (correct  surgical site, procedures, and patient for the surgery) [4]. JCI accreditation is expected to improve patient safety associated with surgical operations, but there is concern that these  changes will prolong total procedure/surgery time (TPT) in the operating room and reduce efficiency.

Actividad relacionada:

Foro 1: Estado actual de la acreditación en el Ecuador y el resto de Latinoamérica.

Referencias:

Inomata, T., Mizuno, J., Iwagami, M., Kawasaki, S., Shimada, A., Inada, E., Shiang, T., & Amano, A. (2018). The impact of Joint Commission International accreditation on time periods in the operating room: A retrospective observational study. PLOS ONE, 13(9), e0204301. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0204301

Introducción:

El propósito mayor de la acreditación hospitalaria es crear una cultura de seguridad y calidad en la institución interesada en mejorar continuamente los procesos de atención al paciente(1). En este contexto, cabe señalar que los registros electrónicos de salud son fuentes de información relevantes para monitorear los niveles de calidad y seguridad logrados(2). Esta operacionalización está en línea con los principios de la institución donde el estudio se llevó a cabo. En este escenario, los enfermeros han utilizado la tecnología de la información como herramienta para la promoción de la calidad en la gestión del cuidado, especialmente para la toma de decisiones clínicas en el Proceso de Enfermería (PE)(1).

Actividad relacionada:

Foro 1: Estado actual de la acreditación en el Ecuador y el resto de Latinoamérica.

Referencias:

Nomura, A. T. G., Silva, M. B. da, Almeida, M. de A., (2016). Quality of nursing documentation before and after the Hospital Accreditation in a university hospital. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 24. https://doi.org/10.1590/1518-8345.0686.2813