Tema
Moderación, Engagement y Protocolos
Instrucciones
Seleccione y analice una comunidad digital real. Puede tratarse de una marca, emprendimiento, colectivo, institución, creador de contenido o comunidad temática activa en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn, etc.). La comunidad debe tener interacción visible para poder observar dinámicas reales.
Realice un informe que contenga:
- Diagnóstico breve
- Propuesta de mejora
- Cierre estratégico
Describa la comunidad seleccionada e identifique tres hallazgos clave: si predomina interacción puntual o engagement sostenido; si se utilizan hashtags, memes o rituales; cómo se desarrollan los hilos y replies; y cómo es el tiempo de respuesta.
Diseñe una estrategia que incluya una dinámica de engagement (por ejemplo, hashtag articulador o ritual digital), una acción concreta para sostener la conversación en el tiempo (como un hilo temático recurrente). Incluya tres normas básicas de convivencia y dos niveles de intervención ante conflictos. Incluyan también una métrica sencilla que permita evaluar si la estrategia funciona.
En un párrafo final, expliquen cómo su propuesta integra engagement, fortalece la participación, conversación, cohesión y moderación, y qué indicador utilizarían para medir resultados.
Tipo de entrega
Formato: Documento .pdf - Extensión máxima: 2 páginas (sin carátula)