Tema
Relación entre el Balanced Scorecard (BSC) y los Objetivos Estratégicos
Instrucciones
El Balanced Scorecard (BSC) se ha convertido en una herramienta central para traducir la estrategia organizacional en objetivos concretos y medibles, lo que asegura la alineación de todas las actividades operativas con las metas a largo plazo de la empresa.
A través del BSC, las organizaciones pueden crear un mapa estratégico que conecta los objetivos organizacionales generales con indicadores de desempeño específicos en las cuatro perspectivas clave: financiera, clientes, procesos internos, y aprendizaje y crecimiento.
En función de lo antes detallado, por favor establezca un ejemplo de como se alinean los objetivos estratégicos de una organización (institución con la cual ha desarrollado las tareas de las clases anterior) con las cuatro perspectivas claves: Financieras, clientes, procesos internos, y aprendizaje y crecimiento.
Esta tarea consiste en realizar un análisis preliminar y general, previo a la definición de perspectivas.
Por favor incluir citas bibliográficas con metodología APA 7.0
Tipo de entrega
La actividad deberá ser entregada a través de EVA en un archivo con formato PDF y con una extensión del documento no mayor a 3 páginas.