Requisitos de finalización
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Apertura: viernes, 13 de marzo de 2026, 17:58
Cierre: martes, 24 de marzo de 2026, 17:58
Tema
Diseño de un BSC para una organización
Instrucciones
La definición de los objetivos estratégicos es el punto de partida del diseño del BSC, los cuales deben cumplir con ciertas características ya estudiadas y que adicionalmente se alineen con las cuatro perspectivas del BSC: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento.
Es importante indicar que cada objetivo debe tener indicadores clave de rendimiento (KPIs) que midan el progreso hacia su consecución.
Una vez definidos los objetivos, el siguiente paso en el diseño del BSC es vincularlos con las cuatro perspectivas claves.
Con estos antecedentes y con los objetivos estratégicos establecidos en la tarea de la clase N. 4, usted debe vincularlos con las cuatro perspectivas de BSC y generar dos KPIs, por cada uno de ellos.
Por favor incluir citas bibliográficas con metodología APA 7.0
Tipo de entrega
La actividad deberá ser entregada a través de EVA en un archivo con formato PDF y con una extensión del documento no mayor a 3 páginas