PROMPT PARA GENERACIÓN DE CAJA DE HERRAMIENTAS PERSONAL 🎯 INSTRUCCIONES GENERALES Como estudiante del MBA en Dirección de Marketing Integral y Marketing Digital, desarrollarás tu CAJA DE HERRAMIENTAS PERSONAL

📋 PROMPT PARA GENERACIÓN DE CAJA DE HERRAMIENTAS PERSONAL

🎯 INSTRUCCIONES GENERALES

Como estudiante del MBA en Dirección de Marketing Integral y Marketing Digital, desarrollarás tu CAJA DE HERRAMIENTAS PERSONAL organizada por los 3 Resultados de Aprendizaje (RdA), integrando metodología Inbound de HubSpot como eje transversal.

📚 ESTRUCTURA OBLIGATORIA POR RdA

🔵 RdA 1: SINTETIZAR FUNDAMENTOS DEL MARKETING INTEGRAL

Criterios de Evaluación a cubrir:

• CdE 1.1: Describe los conceptos clave del marketing integral
• CdE 1.2: Clarifica la importancia del marketing integral en la gestión empresarial
• CdE 1.3: Caracteriza patrones y tendencias de consumo offline/online con IA

📋 TU MISIÓN:

Selecciona y justifica 5 herramientas/conceptos de cada categoría:

A) HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS (Fundamentos)

Elige 5 de las siguientes y explica POR QUÉ las seleccionas para TU perfil profesional:

• Value Proposition Canvas
• Matriz BCG
• Análisis FODA Digital
• Customer Journey Mapping tradicional
• Matriz de Ansoff
• Business Model Canvas
• Análisis de Porter (5 fuerzas)
• Brand Asset Valuator (BAV)
• Balanced Scorecard
• Análisis de ciclo de vida del producto

📝 Para cada herramienta elegida, responde:

1. ¿Por qué es relevante para mi sector/industria objetivo?
2. ¿Cómo la aplicaría en mi contexto profesional específico?
3. ¿Qué limitaciones identifico y cómo las superaría?

B) HERRAMIENTAS DE ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

Selecciona 5 frameworks estratégicos:

• Marketing Mix (4P/5P/7P)
• Evolución Marketing 1.0 → 5.0
• Flywheel de HubSpot vs. Funnel tradicional
• Segmentación STP (Segmentación, Targeting, Positioning)
• Marketing de Relaciones B2B vs. B2C
• Estrategias Omnicanal
• Neuromarketing aplicado
• Marketing de Contenidos
• Growth Hacking
• Blue Ocean Strategy

C) HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN

Escoge 5 métricas/indicadores clave:

• CLV (Customer Lifetime Value)
• Tasa de conversión por canal
• Engagement Rate
• Brand Equity metrics
• ROI por estrategia
• NPS (Net Promoter Score)
• Métricas de notoriedad de marca
• Share of voice
• Tasa de retención
• Cost per acquisition (CPA)

🔗 INTEGRACIÓN INBOUND HUBSPOT:

Para cada herramienta seleccionada, explica:

• ¿Cómo se integra con la metodología Inbound (Atraer-Involucrar-Deleitar)?
• ¿En qué fase del flywheel es más útil?
• ¿Qué funcionalidad específica de HubSpot usarías para implementarla?

🔵 RdA 2: MONITOREAR HERRAMIENTAS DIGITALES Y DE IA

Criterios de Evaluación a cubrir:

• CdE 2.1: Emplea herramientas digitales y de IA para planificación de campañas
• CdE 2.2: Crea programas de gestión de relaciones con clientes (CRM) con IA
• CdE 2.3: Evalúa el impacto de campañas digitales mediante métricas específicas

🎯 TU DESAFÍO:

Crea tu STACK TECNOLÓGICO PERSONAL seleccionando herramientas específicas:

A) HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DIGITAL

Elige 5 herramientas y justifica tu selección:

• Google Analytics 4
• SEMrush/Ahrefs
• Hotjar/Crazy Egg
• Google Search Console
• Facebook Analytics
• LinkedIn Analytics
• Tableau/Power BI
• Google Data Studio
• Mixpanel
• Adobe Analytics

📝 Para cada herramienta:

1. ¿Qué tipo de insights específicos me proporcionará?
2. ¿Cómo se integra con HubSpot?
3. ¿Qué KPIs específicos monitorearé?

B) HERRAMIENTAS DE ESTRATEGIAS Y AUTOMATIZACIÓN

Selecciona 5 plataformas tecnológicas:

• HubSpot CRM (obligatorio como base)
• Salesforce Einstein
• Mailchimp/Klaviyo
• Hootsuite/Buffer
• Zapier/Make
• Dynamic Yield
• Intercom/Drift
• Canva/Adobe Creative Suite
• WordPress/Webflow
• Google Ads/Facebook Ads Manager

C) HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN E IA

Escoge 5 herramientas de IA/automatización:

• Lead Scoring predictivo
• Chatbots inteligentes
• Personalización dinámica
• Análisis de sentimientos
• Predicción de churn
• Recomendación de productos
• A/B testing automatizado
• Attribution modeling
• Customer Data Platforms (CDP)
• Marketing Mix Modeling

📊 MÉTRICAS ESPECÍFICAS A MONITOREAR:

Define TU dashboard personal con 15 métricas:

• 5 métricas de tráfico/awareness
• 5 métricas de conversión/engagement
• 5 métricas de retención/fidelización

Para cada métrica, especifica:

• Fórmula de cálculo
• Frecuencia de medición
• Meta/benchmark objetivo
• Herramienta de medición
• Acción correctiva si no se cumple

🔵 RdA 3: VALORAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL Y RELACIONAL

Criterios de Evaluación a cubrir:

• CdE 3.1: Genera estrategias de marketing relacional con IA para mejorar CX
• CdE 3.2: Evalúa las interacciones con clientes en canales digitales usando IA
• CdE 3.3: Evalúa el impacto de campañas digitales mediante métricas específicas

🚀 TU RETO AVANZADO:

Diseña tu ESTRATEGIA RELACIONAL INTEGRAL:

A) HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS RELACIONAL

Selecciona 5 herramientas de análisis de relaciones:

• Customer Journey Analytics
• Análisis de cohortes
• Segmentación RFM
• Análisis de sentimientos
• Social listening
• Voice of Customer (VoC)
• Mapeo de touchpoints
• Análisis de friction points
• Customer effort scoring
• Predictive customer analytics

B) ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS RELACIONALES

Elige 5 estrategias de implementación:

• Hiperpersonalización con IA
• Marketing conversacional
• Programas de fidelización inteligentes
• Experiencias omnicanal
• Marketing automation workflows
• Content personalization
• Dynamic retargeting
• Account-based marketing (ABM)
• Community building
• Customer success programs

C) HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN DE CX

Selecciona 5 métodos de evaluación:

• NPS automatizado
• CSAT en tiempo real
• Customer Effort Score (CES)
• Churn prediction models
• CLV optimization
• Advocacy measurement
• Engagement scoring
• Satisfaction attribution
• Loyalty program metrics
• Referral tracking

🎯 INTEGRACIÓN OBLIGATORIA CON INBOUND HUBSPOT

Para CADA herramienta seleccionada en los 3 RdA, debes explicar:

🔄 MAPEO AL FLYWHEEL:

1. ATRAER: ¿Cómo esta herramienta ayuda a atraer prospects?
2. INVOLUCRAR: ¿Cómo facilita la conversión y nurturing?
3. DELEITAR: ¿Cómo contribuye a la satisfacción y advocacy?

📱 FUNCIONALIDADES HUBSPOT:

• ¿Qué módulo específico de HubSpot usarías?
• ¿Cómo configurarías los workflows?
• ¿Qué integraciones necesitarías?
• ¿Qué reportes personalizados crearías?

⚡ AUTOMATIZACIONES:

• Define 3 automatizaciones específicas por RdA
• Explica los triggers y acciones
• Establece criterios de segmentación
• Define puntuación y calificación de leads

📋 FORMATO DE ENTREGA INDIVIDUAL

📊 DASHBOARD PERSONAL (Obligatorio)

Crea un dashboard visual que incluya:

• Herramientas por RdA (15 de análisis + 15 de estrategias + 15 de evaluación)
• Integración con HubSpot (workflows, automatizaciones, reportes)
• Métricas personalizadas (45 métricas específicas para tu contexto)
• Justificación estratégica (por qué cada herramienta sirve a TU perfil)