Las fases de un proceso de selección son el lineamiento que permitirán obtener la información adecuada para la toma de decisiones. Si al estructurar este proceso se vuelve muy simple, para evitar procesos burocráticos, podríamos encontrarnos con situaciones en las que la intuición pese más que la evidencia recabada a lo largo del proceso. Es por este motivo que los procesos de selección deberían contar con varias etapas basadas en las competencias definidas en el cargo, algunas de estas pueden ser: pre-screening, entrevistas, pruebas técnicas o psicométricas, exámenes médicos, entre otros. En cada una de estas fases se obtendrán datos complementarios, que reforzarán la evidencia presentada y la eficacia del proceso de selección al momento de elegir una terna (López Gumucio, 2010).
Es importante mencionar, que cada fase debe ser diseñada meticulosamente para cumplir un rol específico y debe aportar al reclutador con información acerca del candidato. Por ejemplo, en la fase de entrevistas por competencias, se puede constatar distintos comportamientos de los candidatos que pueden alinearse o no al perfil requerido. Por otro lado, una prueba técnica o un assessment son los escenarios en los que se validan si las competencias observadas conducen a los resultados esperados. Esto concuerda con lo mencionado por Alles (2008), que destaca la importancia de utilizar entrevistas por competencia en los procesos de selección, para garantizar la objetividad de la toma de decisiones. Adicionalmente, es importante mantener un flujo de proceso de selección estructurado que nos garantice la veracidad de los obtenidos en las diferentes fases.
Referencias:
Alles, M. (2018). Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por competencias. Granica. https://books.google.com.pe/books?id=jozhbqMukZsC&printsec=frontcover&utm_source=chatgpt.com#v=onepage&q&f=false
López Gumucio, J. R. (2010). La selección de personal basada en competencias y su relación con la eficacia organizacional. Perspectivas, (26), 129–152. https://perspectivas.ucb.edu.bo/index.php/a/article/view/186