Hola Jenny, me pareció muy interesante tu aporte sobre el Informe Tuning y la necesidad de trascender la capacitación tradicional hacia una gestión real del desempeño ("saber hacer"). Coincido plenamente contigo y con Pérez Arango (citado en Hoyos Torres, 2010) respecto a que las competencias blandas son el componente vital, y a menudo subestimado, del perfil. Quiero complementar tu análisis sobre la "visión macro", mencionando que mientras las competencias duras (conocimientos) garantizan el ingreso al puesto, son las competencias blandas (personalidad y actitudes) las que aseguran la permanencia y el éxito organizacional. Al respecto, Saldarriaga Ríos (2008) sostiene que en el entorno actual, la ventaja competitiva de las empresas ya no radica en sus recursos físicos o financieros, sino en la gestión de lo intangible: las capacidades humanas, el liderazgo y la cultura. Por tanto, un perfil de cargo que no pondere adecuadamente estas habilidades "blandas" estará desconectado de la estrategia de negocio y limitará la capacidad de la organización para adaptarse y crecer.
Hoyos Torres, W. (2010). Diseño de perfil del cargo basado en competencias: Estudio de caso para Coordinador HSQE en la gran empresa. Revista Universidad EAFIT, 46(159), 11-30. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1063/957
Saldarriaga Ríos, J. G. (2008). Gestión humana: tendencias y perspectivas. Estudios Gerenciales, 24(107), 137-159. https://www.redalyc.org/pdf/212/21210706.pdf
Hoyos Torres, W. (2010). Diseño de perfil del cargo basado en competencias: Estudio de caso para Coordinador HSQE en la gran empresa. Revista Universidad EAFIT, 46(159), 11-30. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1063/957
Saldarriaga Ríos, J. G. (2008). Gestión humana: tendencias y perspectivas. Estudios Gerenciales, 24(107), 137-159. https://www.redalyc.org/pdf/212/21210706.pdf