Tu aporte es muy claro, Jorge, y coincido en que la innovación del modelo de negocio es clave para generar ventajas competitivas y evitar que las empresas caigan en la rutina que limita su crecimiento. Algo adicional que vale la pena considerar es que la BMI no solo beneficia al cliente y a la empresa en términos de valor o costos, sino que también fortalece la capacidad de adaptación organizacional. En un entorno donde los cambios tecnológicos y los hábitos de consumo evolucionan rápidamente, innovar en el modelo permite anticipar tendencias, probar nuevos enfoques y reaccionar con agilidad. Esta capacidad de adaptación es, hoy en día, tan importante como el propio valor que se entrega al cliente.
¿Cuál para usted es el principal beneficio de la innovación del modelo de negocio?
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