¿Es posible la construcción de una marca empleadora, luego de la pandemia?

¿Es posible la construcción de una marca empleadora, luego de la pandemia?

by MARIAN DAYANARA BURGOS NARANJO -
Number of replies: 1
Es muy interesante la visión y percepción que nos da después de leer el texto, ya que se llega a considerar que la construcción de una marca empleadora no solo se presenta como una posibilidad, sino como una necesidad imperativa tras una crisis pandémica. En el texto habla de una reconfiguración profunda de la experiencia del colaborador, orientado hacia un crecimiento que trasciende lo económico para enfocarse en lo personal y cultural. A raíz de la pandemia, el sentido y el propósito del trabajo han cobrado mayor relevancia que la remuneración financiera por si sola. ‘‘La gestión del talento humano incide directamente en la percepción de calidad; procesos de atracción bien estructurados garantizan que el ADN de la marca se mantenga incluso en crisis´´ (Muñoz, 2022).
Asimismo, destaca el rol estratégico de las redes sociales y el marketing en el reclutamiento. La capacidad de adaptación y resiliencia que mostraron las empresas ante la crisis es, hoy en día, un indicador importante en la organización. "El employer branding es una nueva forma de proyectar la imagen de la organización a través de sus trabajadores, permitiendo que las redes sociales u otros medios digitales puedan ser utilizados sin límite alguno para alcanzar este cometido" (Tovar, 2019, citado en Repositorio PUCE).
 
Como conclusión final puedo acotar que una marca empleadora post pandemia, en la adaptabilidad, la movilidad cultural y la transparencia especialmente en procesos de selección. Muchas organizaciones que persisten en modelos de reclutamiento rígidos y centrados exclusivamente en lo económico inevitablemente perderán talento frente a marcas más humanas y dinámicas.

 

Referencias Bibliográficas:

Tovar, R. (2019). El branding como estrategia de comunicación interna. Tesis de Grado, Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Repositorio Institucional PUCE.


Muñoz Pasquel, E. A. (2022). La gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio. mornvestigar, 6(4). Vinculado a PUCE Investiga.
In reply to MARIAN DAYANARA BURGOS NARANJO

Re: ¿Es posible la construcción de una marca empleadora, luego de la pandemia?

by DANIELA CRISTINA JARAMILLO ANDRADE -
Hola Marian, considero que tu aporte acerca de como el employer branding ha tomado fuerza posterior a la pandemia es muy acertado. Como bien sabemos, la crisis sanitaria reconfiguró en muchos sentidos el vínculo entre las personas y las organizaciones. Hoy en día vemos ese cambio, ya que existe una necesidad en los colaboradores de estar en compañías con propósito y que cuenten con beneficios que mejoren la experiencia del colaborador. Por dicho motivo, considero que previo a cualquier discurso de marca empleadora, es necesario que las compañías cuenten con la suficiente madurez para convertir sus valores en prácticas. Es como advierte Backhaus y Tikoo (2004), el employer branding solo existe cuando hay coherencia entre la propuesta interna y la verdadera experiencia del colaborador. Caso contrario, esta marca creada solo es un discurso sin fundamentos.

Este efecto lo podemos ver muchas veces en redes y medios sociales, donde el marketing digital de una compañía es solo una fachada y en a la interna de la compañía no existen políticas internas y peor aún una gestión humana alineada a la estrategia. Como menciona Minchington (2010), el employer branding debe ir más allá del marketing, por lo que requiere una integración de todos los subsistemas de las compañías.
En conclusión, considero al igual que tú, que es posible la construcción de una marca empleadora posterior a la pandemia. Sin embargo, este constituye un proceso lento y debe tener como cimiento la cultura y procesos de la compañía. Sin estos dos elementos, la marca empleadora solo se convierte en marketing para atraer talento, pero no podrá retenerlo en el largo plazo.

Referencias:

Backhaus, K., & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and researching employer branding. Career Development International, 9(5), 501–517. https://doi.org/10.1108/13620430410550754

Minchington, B. (2010). Employer brand leadership: A global perspective. Torrensville: Collective Learning Australia