Cuando tenemos una estrategia de contenidos que está basada en el funnel de conversión, en sus distintas etapas, (TOFU, MOFU y BOFU), sabemos que cada fase cumple un rol definido en la relación que mantiene con la audiencia. Entonces, el equipo que lleva adelante la misión de crear, planificar y ejecutar las distintas estrategias, ¿cómo debería formular los objetivos SMART para reflejar las diferencias de las distintas fases y evitar que el éxito del contenido se mida solo en términos de la conversión final? ¿Es posible que si la definición de objetivos no se lleva a cabo de manera eficiente (objetivos SMART), se distorsione la evaluación de cada fase completa del funnel?
Definición de objetivos y éxito del funnel de conversión
Número de respuestas: 1
En respuesta a ANA LUCíA FREIRE CASTAñEDA
Re: Definición de objetivos y éxito del funnel de conversión
Estimada Anita:
Considero que en una estrategia de contenidos basada en el funnel (TOFU, MOFU, BOFU), los objetivos SMART deben formularse de manera diferenciada para reflejar el rol de cada fase: visibilidad en TOFU, interacción y confianza en MOFU, y conversión en BOFU. Si se mide todo solo por la venta final, se distorsiona la evaluación del proceso completo y se invisibiliza el valor estratégico de las etapas iniciales.
Saludos,
Carlos
Considero que en una estrategia de contenidos basada en el funnel (TOFU, MOFU, BOFU), los objetivos SMART deben formularse de manera diferenciada para reflejar el rol de cada fase: visibilidad en TOFU, interacción y confianza en MOFU, y conversión en BOFU. Si se mide todo solo por la venta final, se distorsiona la evaluación del proceso completo y se invisibiliza el valor estratégico de las etapas iniciales.
Saludos,
Carlos