Estimada Anita:
Considero que en una estrategia de contenidos basada en el funnel (TOFU, MOFU, BOFU), los objetivos SMART deben formularse de manera diferenciada para reflejar el rol de cada fase: visibilidad en TOFU, interacción y confianza en MOFU, y conversión en BOFU. Si se mide todo solo por la venta final, se distorsiona la evaluación del proceso completo y se invisibiliza el valor estratégico de las etapas iniciales.
Saludos,
Carlos
Considero que en una estrategia de contenidos basada en el funnel (TOFU, MOFU, BOFU), los objetivos SMART deben formularse de manera diferenciada para reflejar el rol de cada fase: visibilidad en TOFU, interacción y confianza en MOFU, y conversión en BOFU. Si se mide todo solo por la venta final, se distorsiona la evaluación del proceso completo y se invisibiliza el valor estratégico de las etapas iniciales.
Saludos,
Carlos