Aunque la entrevista presencial permite observar con mayor amplitud el lenguaje no verbal, considerar que las competencias conductuales e interpersonales solo pueden evaluarse de forma presencial resulta una visión algo restringida. Cuando las entrevistas virtuales están bien estructuradas y se basan en un enfoque por competencias, es posible identificar claramente aspectos como la comunicación asertiva, la claridad al expresarse, la escucha activa y el liderazgo, sobre todo en roles donde la interacción digital y el trabajo remoto son parte del día a día. En este contexto, más que el formato de la entrevista, lo verdaderamente determinante es cómo está diseñada y la capacidad del entrevistador para obtener información relevante y confiable que respalde una adecuada toma de decisiones.
Referencia
Levashina, J., Hartwell, C. J., Morgeson, F. P., & Campion, M. A. (2014). The structured employment interview: Narrative and quantitative review of the research literature. Personnel Psychology, 67(1), 241–293.
Referencia
Levashina, J., Hartwell, C. J., Morgeson, F. P., & Campion, M. A. (2014). The structured employment interview: Narrative and quantitative review of the research literature. Personnel Psychology, 67(1), 241–293.