Assessment Center y selección de personal por competencias

Assessment Center y selección de personal por competencias

by JORGE ANDRéS JIMéNEZ BADILLO -
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El assessment center es señalado como la herramienta con mayor capacidad de predicción en los procesos de selección porque permite evaluar a los candidatos a partir de comportamientos reales y observables, simulando situaciones similares a las que enfrentarán en el cargo. A diferencia de otras técnicas que se basan principalmente en lo que el candidato dice que sabe hacer, el assessment center observa directamente el como actúa, decide y se relaciona en contextos laborales concretos, lo que incrementa significativamente la validez del proceso. (Chuco, 2022).


Además, su alto nivel de predicción se debe a que combina múltiples métodos de evaluación, como ejercicios prácticos, dinámicas grupales, role play y análisis de caso. Y con la presencia de varios evaluadores entrenados, lo que reduce sesgos individuales y aumenta la confiabilidad de los resultados. También al estar estructurado sobre competencias previamente definidas y alineadas al perfil del cargo, permite comparar a los candidatados bajo mismo criterios objetivos, para asi fortalecer la calidad de la decisión final. (Moreno, 2023).


Por último el assessment center integra la evaluación de competencias técnicas, conductuales y sociales que son determinantes para el desempeño futuro y la permanencia en el puesto. Por esto autores especializados en gestión del Talento Humano lo consideran una de las metodologías más completas y efectivas, ya que no solo selecciona al candidato mayormente competente, sino al que tiene una mayor probabilidad de éxito y adaptación en el mediano y largo plazo dentro de la organización. (Chaparro, 2020).


Bibliografía:

Chaparro, J. (2020). Actividad Assessment Centar Exploración por Competencias. UNIMINUTO. https://repository.uniminuto.edu/server/api/core/bitstreams/0663c2d9-85b7-4b94-9546-65ab81b924e0/content


Chuco. V. (2022). El assessment center y su utilidad efectiva en la selección de personal. NBR REWIEW. 8(1) 64-82. https://doi.org/10.22451/3002.nbr2022.vol8.1.10072


Moreno, M. (2023). El Assessment Center como técnica de selección de personal eficaz en el mundo actual. Universitat Jaume I. https://repositori.uji.es/server/api/core/bitstreams/7595bfa0-410b-430a-ba6d-d3d6baf616c7/content

In reply to JORGE ANDRéS JIMéNEZ BADILLO

Re: Assessment Center y selección de personal por competencias

by KAREN JADIRA CAAMAñO GóNGORA -
Jorge, comparto tu opinión, el principal beneficio del Assessment Center es el poder observar los comportamientos del candidato en un ambiente controlado, como señala Chiavenato (2001) resulta enriquecedor para el proceso de selección que exista una herramienta que mida evaluar a los candidatos mediante ejercicios situacionales, es decir con ejercicios que se aproximen a la realidad laboral de la empresa, para poder anticipar comportamientos una vez realizada la contratación, en este sentido las simulaciones realizadas permiten una evaluación cercana al desempeño futuro.

Comparto también tu aporte de que la combinación de varios ejercicios dentro de la evaluación hace que los evaluadores tengan posibilidades de identificar comportamientos necesarios para el rol necesario para la empresa, hay que añadir también que, como menciona Chih y Naquin (2005), un plus a estos ejercicios es el establecimiento de criterios claramente definidos y alineados al cargo.

Bibliografía
Chiavenato, I. (2001). Administración de recursos humanos (5.ª ed.). McGraw-Hill Interamericana.
Chih, H., & Naquin, S. (2005). Development of competency-based assessment centers. Louisiana State University.