Hola Mari de acuerdo contigo, deseo aportar que Según Chiavenato, la capacitación es un proceso cíclico. La ENC es el primer paso de ese ciclo; si el diagnóstico es erróneo, el diseño, la ejecución y la evaluación de resultados también lo serán.
Adicional señalar que es sumamente importante realizar este diagnóstico ya que impactan directamente en la rentabilidad: Optimización de Recursos: Se deja de gastar en cursos innecesarios o para personas que ya dominan el tema. Aumento de la Productividad: Al cerrar brechas técnicas específicas, el trabajo fluye con menos errores y mayor velocidad. Reducción de la Rotación: El colaborador se siente valorado cuando la empresa invierte en su crecimiento profesional de forma dirigida. Sustento para la Toma de Decisiones: Provee datos reales (métricas) para que la alta dirección entienda por qué se requiere inversión en talento humano.
Chiavenato, I. (2017). Administración de Recursos Humanos: El capital humano de las organizaciones (10.ª ed.). McGraw-Hill.
Adicional señalar que es sumamente importante realizar este diagnóstico ya que impactan directamente en la rentabilidad: Optimización de Recursos: Se deja de gastar en cursos innecesarios o para personas que ya dominan el tema. Aumento de la Productividad: Al cerrar brechas técnicas específicas, el trabajo fluye con menos errores y mayor velocidad. Reducción de la Rotación: El colaborador se siente valorado cuando la empresa invierte en su crecimiento profesional de forma dirigida. Sustento para la Toma de Decisiones: Provee datos reales (métricas) para que la alta dirección entienda por qué se requiere inversión en talento humano.
Chiavenato, I. (2017). Administración de Recursos Humanos: El capital humano de las organizaciones (10.ª ed.). McGraw-Hill.