Claro que si Raissa Carrillo, tu intervención enfatiza de manera muy evidente la importancia del enfoque basado en riesgos como el núcleo central de las auditorías internas según la ISO 19011. Estoy totalmente de acuerdo con su postura, porque este enfoque posibilita que la auditoría vaya más allá del mero cumplimiento formal y se transforme en un instrumento que proporciona valor auténtico a la organización. Según la Organización Internacional de Normalización, incluir las oportunidades y los riesgos en la planificación y aplicación de la auditoría mejora el sistema de gestión y dirige los esfuerzos hacia aquellos procesos que tienen mayor influencia en el rendimiento y en la toma de decisiones (ISO, 2018).
El análisis que usted efectúa acerca de los riesgos intrínsecos al proceso de auditoría, como la escasez de competencia del auditor o las falencias en la planificación y comunicación, es particularmente pertinente. Según "Hoyle (2017)", es común que estos elementos sean responsables de auditorías superficiales o con conclusiones de bajo valor, incluso si el sistema auditado es sólido. En esta línea, la perspectiva basada en riesgos contribuye a evitar errores frecuentes, como auditar todos los procesos con la misma intensidad o enfocarse solo en el cumplimiento documental sin examinar la efectividad real del sistema.
Además, la manera en que usted explica cómo se aplica el enfoque basado en riesgos en el ámbito laboral demuestra un entendimiento práctico de la norma ISO 19011. El análisis del historial de no conformidades, la priorización de procesos críticos y la consideración de cambios recientes facilitan una distribución más eficaz de los recursos y los auditores competentes para cada proceso. Concuerdo en que esta perspectiva cambia el papel del auditor, ya que este empieza a analizar la manera en que la entidad gestiona sus riesgos operativos y no solo si cumple con los requisitos. Esta perspectiva estratégica aumenta el valor que se percibe de las auditorías internas, tal como señalan "Tricker y Sherring-Lucas (2016)".
Por último, mencionar el pensamiento de "Deming (1989)" refuerza la noción de que se obtiene la mejora constante al detectar las causas fundamentales y actuar preventivamente. Desde este punto de vista, la auditoría interna se transforma en una herramienta esencial para prever dificultades y robustecer el sistema de gestión cuando se basa en riesgos. Para seguir el debate, propongo la siguiente pregunta: ¿Qué tipo de formación o experiencia práctica cree usted que es crucial para que los auditores internos desarrollen una mentalidad auténtica orientada a los riesgos y enfocada en el mejoramiento constante?
Referencias
Deming, W. E. (1989). Out of the crisis. MIT Press.
Hoyle, D. (2017). ISO 9000 quality systems handbook (7th ed.). Routledge.
International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018 Guidelines for auditing management systems. ISO.
Tricker, R., & Sherring-Lucas, B. (2016). ISO 9001:2015 in plain English. Routledge.
El análisis que usted efectúa acerca de los riesgos intrínsecos al proceso de auditoría, como la escasez de competencia del auditor o las falencias en la planificación y comunicación, es particularmente pertinente. Según "Hoyle (2017)", es común que estos elementos sean responsables de auditorías superficiales o con conclusiones de bajo valor, incluso si el sistema auditado es sólido. En esta línea, la perspectiva basada en riesgos contribuye a evitar errores frecuentes, como auditar todos los procesos con la misma intensidad o enfocarse solo en el cumplimiento documental sin examinar la efectividad real del sistema.
Además, la manera en que usted explica cómo se aplica el enfoque basado en riesgos en el ámbito laboral demuestra un entendimiento práctico de la norma ISO 19011. El análisis del historial de no conformidades, la priorización de procesos críticos y la consideración de cambios recientes facilitan una distribución más eficaz de los recursos y los auditores competentes para cada proceso. Concuerdo en que esta perspectiva cambia el papel del auditor, ya que este empieza a analizar la manera en que la entidad gestiona sus riesgos operativos y no solo si cumple con los requisitos. Esta perspectiva estratégica aumenta el valor que se percibe de las auditorías internas, tal como señalan "Tricker y Sherring-Lucas (2016)".
Por último, mencionar el pensamiento de "Deming (1989)" refuerza la noción de que se obtiene la mejora constante al detectar las causas fundamentales y actuar preventivamente. Desde este punto de vista, la auditoría interna se transforma en una herramienta esencial para prever dificultades y robustecer el sistema de gestión cuando se basa en riesgos. Para seguir el debate, propongo la siguiente pregunta: ¿Qué tipo de formación o experiencia práctica cree usted que es crucial para que los auditores internos desarrollen una mentalidad auténtica orientada a los riesgos y enfocada en el mejoramiento constante?
Referencias
Deming, W. E. (1989). Out of the crisis. MIT Press.
Hoyle, D. (2017). ISO 9000 quality systems handbook (7th ed.). Routledge.
International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018 Guidelines for auditing management systems. ISO.
Tricker, R., & Sherring-Lucas, B. (2016). ISO 9001:2015 in plain English. Routledge.