Hola compañero Álvaro Mauricio, considero que el cross-cultural awareness es mucho más que conocer costumbres diferentes, es una actitud profesional que nos permite reconocer que cada paciente vive su proceso de salud y enfermedad desde su propia cultura, creencias y experiencias. En entornos multiculturales, esta conciencia intercultural influye directamente en la relación médico paciente, porque facilita una comunicación más clara, empática y respetuosa.
Desde mi punto de vista, cuando el profesional no toma en cuenta el contexto cultural del paciente, pueden seguir malentendidos importantes. Por ejemplo, algunas personas pueden tener creencias religiosas o tradiciones que influyen en su aceptación de ciertos tratamientos. Si el profesional no lo comprende, podría interpretar la negativa como falta de colaboración, cuando en realidad se trata de una diferencia cultural. Estas situaciones pueden afectar la adherencia terapéutica y aumentar el riego de errores o eventos adversos.
La competencia cultural no es algo que se adquiere de manera estática, sino un proceso continuo que implica desarrollar conocimiento, habilidades y sensibilidad cultural para brindar una atención segura y respetuosa. Además, la Organización Mundial de la Salud señala que una comunicación efectiva es uno de los pilares fundamentales de la seguridad del paciente, y la comunicación intercultural forma parte esencial se ese proceso. (OMS.Organización Mundial de la Salud , 2016)
En conclusión, pienso que el cross- cultural awareness no solo mejora la experiencia del paciente, sino que fortalece la seguridad clínica, reduce riesgos derivados de fallas comunicativas y promueve una atención verdaderamente centrada en la persona. En sistemas de salud cada vez más diversos, esta competencia deja de ser opcional y se convierte en una necesidad ética y profesional.
Bibliografía
OMS.Organización Mundial de la Salud . (2016). Obtenido de Marco sobre servicios de salud integrados y centrados en la persona , https//www.who.int.
Desde mi punto de vista, cuando el profesional no toma en cuenta el contexto cultural del paciente, pueden seguir malentendidos importantes. Por ejemplo, algunas personas pueden tener creencias religiosas o tradiciones que influyen en su aceptación de ciertos tratamientos. Si el profesional no lo comprende, podría interpretar la negativa como falta de colaboración, cuando en realidad se trata de una diferencia cultural. Estas situaciones pueden afectar la adherencia terapéutica y aumentar el riego de errores o eventos adversos.
La competencia cultural no es algo que se adquiere de manera estática, sino un proceso continuo que implica desarrollar conocimiento, habilidades y sensibilidad cultural para brindar una atención segura y respetuosa. Además, la Organización Mundial de la Salud señala que una comunicación efectiva es uno de los pilares fundamentales de la seguridad del paciente, y la comunicación intercultural forma parte esencial se ese proceso. (OMS.Organización Mundial de la Salud , 2016)
En conclusión, pienso que el cross- cultural awareness no solo mejora la experiencia del paciente, sino que fortalece la seguridad clínica, reduce riesgos derivados de fallas comunicativas y promueve una atención verdaderamente centrada en la persona. En sistemas de salud cada vez más diversos, esta competencia deja de ser opcional y se convierte en una necesidad ética y profesional.
Bibliografía
OMS.Organización Mundial de la Salud . (2016). Obtenido de Marco sobre servicios de salud integrados y centrados en la persona , https//www.who.int.