Pregunta 4

Pregunta 4

by DAYANA ELIZABETH BRIONES BERMúDEZ -
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Desde su experiencia o conocimiento, ¿qué buenas prácticas se podrían implementar para mejorar el cumplimiento del objetivo sobre el uso seguro de medicamentos?

Al cumplir con el Objetivo Internacional de Seguridad del Paciente, que está asociado al empleo adecuado de fármacos, se tiene un efecto directo en disminuir los eventos adversos; estos son uno de los mayores peligros en la atención sanitaria. En Ecuador y América Latina, donde los procesos de acreditación todavía están en la fase de consolidación, reforzar esta meta supone cambiar de una perspectiva documental a una cultura organizacional centrada en la seguridad.

Entre los procedimientos óptimos que se pueden aplicar están: la capacitación permanente del personal, el uso de listas de medicamentos con alto riesgo, la verificación doble en administración, la conciliación de medicamentos durante las transiciones asistenciales y la estandarización de procesos para prescribir y dispensar. La Joint Commission International promueve barreras de seguridad sistemáticas y trazables para reducir los errores de medicación en sus estándares hospitalarios, estableciendo directrices claras.

La aplicación sistemática de normas de acreditación tiene relación con mejoras en la organización y un control más riguroso de los riesgos clínicos, como lo demuestran las pruebas (Oliveira & Matsuda, 2016). Además, investigaciones han demostrado que la acreditación según los estándares de JCI tiene un efecto positivo en los tiempos operativos y en los procedimientos quirúrgicos. Esto muestra un mayor cumplimiento de protocolos (Inomata et al., 2018). La acreditación, desde un punto de vista teórico, no solamente examina los hallazgos, sino además la calidad de los procedimientos y la estructura como fundamento de la seguridad en la clínica.

Por lo tanto, las entidades necesitan reforzar los sistemas de notificación de errores sin cultura punitiva, auditorías internas regulares y análisis de causa raíz, en lugar de enfocarse solamente en cumplir con un requisito. Esto se debe a que el objetivo de una medicación segura debe ser un eje transversal del sistema de gestión de calidad.

Pregunta para el debate:
¿Piensan que la dificultad clave en la utilización segura de medicamentos en las instituciones de salud ecuatorianas es la escasez de tecnología (por ejemplo, la falta de prescripción electrónica) o la fragilidad en la cultura de seguridad del paciente?

Referencias bibliográficas

Inomata, T., Mizuno, J., Iwagami, M., Kawasaki, S., Shimada, A., Inada, E., Shiang, T., & Amano, A. (2018). The impact of Joint Commission International accreditation on time periods in the operating room: A retrospective observational study. PLOS ONE, 13(9), e0204301.

Oliveira, J. L. C., & Matsuda, L. M. (2016). Benefits and difficulties in the implementation of hospital accreditation: The voice of quality managers. Escola Anna Nery, 20(1), 63–69.

Joint Commission International. (2023). Joint Commission International accreditation standards for hospitals (8th ed.). Joint Commission International.


In reply to DAYANA ELIZABETH BRIONES BERMúDEZ

Re: Pregunta 4

by IRINA ALDANA BAQUE REYES -
Me parece muy interesante porque resalta que el uso seguro de los medicamentos no depende únicamente de cumplir protocolos, sino también de fortalecer una verdadera cultura de seguridad dentro de las instituciones de salud. Coincido en que prácticas como la doble verificación, la conciliación de medicamentos y la capacitación continua del personal son medidas clave para reducir errores de medicación. Muchas veces estos eventos adversos ocurren por fallas en la comunicación o por procesos que no están bien estandarizados.
También considero importante lo que mencionas sobre la notificación de errores sin un enfoque punitivo. Cuando el personal de salud puede reportar incidentes o cuasi incidentes sin temor, se generan oportunidades de aprendizaje que ayudan a mejorar los procesos y prevenir futuros errores. Además, el uso de tecnología como la prescripción electrónica puede ser una herramienta útil, pero si no existe una cultura organizacional orientada a la seguridad del paciente, su impacto puede ser limitado.
En mi opinión, el reto está en lograr un equilibrio entre el fortalecimiento de los sistemas tecnológicos y el desarrollo de una cultura de seguridad sólida que involucre a todo el equipo de salud.
PREGUNTA DEBATE
Para continuar con la discusión, quisiera plantear la siguiente pregunta. En la práctica diaria de los servicios de salud, ¿qué estrategias consideran más efectivas para que el personal de enfermería y el equipo médico mantengan de forma constante las medidas de seguridad en la administración de medicamentos, incluso en situaciones de alta carga laboral?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Joint Commission International. (2023). Joint Commission International Accreditation Standards for Hospitals (8th ed.).
Organización Mundial de la Salud. (2017). Medication Without Harm: Global Patient Safety Challenge on Medication Safety.
Oliveira, J. L. C., & Matsuda, L. M. (2016). Benefits and difficulties in the implementation of hospital accreditation: The voice of quality managers. Escola Anna Nery, 20(1), 63–69.