Indicadores de Talento Humano que se utilizan en el proceso Lean

Re: Indicadores de Talento Humano que se utilizan en el proceso Lean

de IVONNE ALEXANDRA GUTIéRREZ DíAZ -
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Hola Kevin
Claro comparto tu análisis entre los indicadores que se utilizan dentro de Lean se encuentra el ausentismo, la rotación del personal o la cantidad de sugerencias de mejora presentadas por los empleados permiten identificar si el equipo de trabajo está realmente involucrado en los procesos de cambio y aprendizaje dentro de la empresa. Como mencionas también es importante medir la capacidad de adaptación a nuevos procesos y el desarrollo de múltiples habilidades, ya que esto demuestra si los colaboradores están preparados para enfrentar nuevos retos. Según (Alfaro J., Aguayo C. y Rodríguez G.) destaca especialmente la capacitación continua y el liderazgo visible como factores clave para fomentar una mentalidad Lean, así como la importancia de una cultura de mejora continua y la participación de los empleados para evitar la resistencia al cambio.

Para que la metodología Lean tenga buenos resultados no solo se debe enfocar en mejorar los procesos, sino también en desarrollar a las personas. Cuando los empleados participan activamente y se sienten parte de las mejoras, es más fácil mantener una cultura organizacional basada en la eficiencia, la innovación y el aprendizaje continuo.

Bibliografía
Alfaro Jaime, A. C. (2025). Rediseño del proceso de reclutamiento y selección de personal staff en una empresa minera a través de herramientas de lean management. Lima: Tesis de Grado.