Requisitos de finalización
Apertura: miércoles, 25 de febrero de 2026, 07:45
Cierre: martes, 10 de marzo de 2026, 23:59
Tema
Toma de Decisiones Basada en Datos (DDDM)
Instrucciones
Empresa: RetailSmart (retail + e-commerce)
Problema: caída de margen en canal Online y quiebres de stock en 2 ciudades.
Decisión requerida (en 2 semanas): elegir y justificar con datos:
A) aumentar marketing online, B) optimizar inventario por ciudad, C) reducir tiempos de entrega.
El trabajo debe definir KPIs, visualizar tendencias, priorizar iniciativas, construir plan de acción y registrar razonamiento (Decision Log), tal como propone el enfoque disciplinado del artículo.
Guía paso a paso (como lo trabajarán en clase)
1. Comprender el contexto del negocio (problema, hipótesis, restricciones).
2. Definir KPIs y metas (KPIs de actuación y de resultado + valores objetivo).
3. Visualizar (tablas/gráficos para tendencias y anomalías).
4. Plan de acción (actividades, presupuesto, responsables, controles).
5. Priorizar decisiones (matriz de puntuación).
6. Ejecutar (simulado) (hitos + puntos de control).
7. Analizar resultados (brecha vs meta, criterios de éxito).
8. Bucle de aprendizaje (3 aprendizajes y mejoras al proceso).
- 4 de marzo de 2026, 21:38