La oportunidad que tuvo Yahoo! deja una lección contundente sobre la importancia de leer el entorno y reconfigurar el modelo de negocio a tiempo. Yahoo! fue inicialmente la puerta de acceso al mundo digital, pero no logró deconstruir su modelo ni adaptarlo a los cambios tecnológicos y de comportamiento del usuario, se quedó atrapado en un esquema que dejó de ser relevante.
Por otro lado, su competidor Google reconstruyó el concepto de motor de búsqueda con mayor eficiencia y una propuesta de valor más centrada en la experiencia del usuario. La reflexión principal es que ninguna ventaja es permanente, las empresas que no cuestionan su tecnología, propuesta, capacidades, red de actividades, corren el riesgo de perder oportunidades estratégicas.
Yahoo! rechazó una oferta millonaria de Microsoft y no detectó a tiempo que su modelo debía reinventarse, lo que redujo su valor casi al 10% años después. En un entorno de innovación acelerada, la deconstrucción no es opcional: es un ejercicio constante para anticipar al enemigo que no vimos venir.
BIBLIOGRAFIA
RUIZ GONZALEZ, C. Deconstrucción en los negocios. De Yahoo! y Google.
https://www.istmo.mx/2016/11/30/deconstruccion-en-los-negocios-de-yahoo-y-google/