La oportunidad que tuvo Yahoo nos deja varias reflexiones importantes. Empezando porque en un entorno tan cambiante como el digital no basta con ser pionero, ya que una empresa debe adaptarse constantemente y cuestionar su propio modelo de negocio antes de que el mercado la obligue.
Yahoo tenía los recursos, la marca y la base de usuarios para liderar, pero no supo deconstruirse a tiempo ni reorganizar sus capacidades para responder a la aparición de nuevos competidores como Google.
También queda claro que una empresa no puede confiar solo en lo que le funcionó en el pasado, ya que cuando el entorno cambia con nuevas tecnologías, hábitos de consumo o modelos de monetización es necesario replantear la propuesta de valor y reconfigurar la estrategia. Puedo concluir con que personalmente el caso de Yahoo muestra que no adaptarse es, en la práctica, quedarse atrás, incluso si se empezó antes que los demás.
Referencia:
Ruiz González, C. (2016). Deconstrucción en los negocios: de Yahoo! y Google. Istmo. https://www.istmo.mx/2016/11/30/deconstruccion-en-los-negocios-de-yahoo-y-google/