La deconstrucción del negocio de Yahoo muestra como una empresa que en su momento fue líder puede estancarse cuando no revisa críticamente su propio modelo.
Yahoo comenzó como un portal que ofrecía muchos servicios al mismo tiempo correo, buscador, noticias y má lo cual funcionó en los primeros años de Internet. Sin embargo, con el tiempo este modelo se volvió poco flexible, mientras que empresas como Google apostaron por la especialización y la innovación constante. Según Christensen (1997), las organizaciones que no se adaptan a las disrupciones tecnológicas tienden a perder relevancia, y Yahoo es un ejemplo claro de ello. Además, estudios como el de Cassidy (2006) muestran que la compañía tuvo dificultades para integrar adquisiciones estratégicas y definir una visión clara. En conjunto, este caso nos recuerda que cualquier empresa necesita replantear y ajustar su estrategia de forma continua para no quedar rezagada en un entorno digital cambiante.
Referencias
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Christensen, C. (1997). The Innovator’s Dilemma. Harvard Business School Press.
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Cassidy, J. (2006). Yahoo! Inc.: Marissa Mayer and the Fight to Save an Internet Icon. HarperCollins.