Propuesta de Valor Disruptiva

Propuesta de Valor Disruptiva

de YESENIA CUBAS USUAY -
Número de respuestas: 2

  • Crear propuestas de valor y posicionamientos disruptivos implica buscar una diferenciación respecto de las tendencias competitivas y de consumo de una categoría en su conjunto. ¿Cuál cree que es la principal estrategia para conseguirlo?

En mi opinión, la estrategia más efectiva para crear una propuesta de valor realmente disruptiva es cuestionar las reglas no escritas de la categoría. Muchas empresas compiten repitiendo los mismos patrones y ahí es donde se pierde la oportunidad de innovar. Como señala Christensen (1997), la verdadera disrupción aparece cuando dejamos de seguir la lógica dominante y empezamos a priorizar necesidades que la industria no está atendiendo.

 

Por eso, más que “mejorar” lo existente, la clave es replantear qué entiende el cliente por valor y construir desde ahí. Herramientas como jobs to be done ayudan justamente a identificar esos vacíos que nadie ve, pero que sí importan para el usuario (Ulwick, 2005). En resumen; la disrupción nace cuando dejamos de mirar a los competidores y empezamos a mirar al usuario con ojos críticos.


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Re: Propuesta de Valor Disruptiva

de CHRISTOPHER JOAN RUIZ ALENCASTRO -
Estimada compañera,
Tu reflexión señala un punto importante: la disrupción surge cuando ya no aceptamos como “normales” las reglas invisibles de una categoría. Coincido en que mirar al usuario con una lógica distinta permite descubrir oportunidades que los competidores no pueden ver. Además, es importante que resaltes el enfoque de jobs to be done, ya que este guía la innovación hacia el avance que desea alcanzar el cliente y no hacia lo que la industria cree que necesita. Asimismo, esta transformación de perspectiva está en línea con lo que Moon (2010) llama "escapar del rebaño competitivo", en el cual la compañía deja de compararse con las demás y redefine las reglas del juego. Por lo tanto, tu contribución destaca la esencia de la disrupción: no mejorar la competencia en igualdad de condiciones.
Referencia
Moon, Y. (2010). Different: Escaping the competitive herd. Crown Business.
En respuesta a YESENIA CUBAS USUAY

Re: Propuesta de Valor Disruptiva

de SHIRLEY AUXILIADOR GARCíA PONCE -
Estimada Compañera

La reflexión sobre las propuestas de valor y los posicionamientos disruptivos es especialmente relevante en un entorno donde las categorías de productos tienden a homogeneizarse. Hoy, prácticamente todas las marcas compiten ofreciendo mejoras incrementales, pero pocas se atreven a cuestionar las reglas que definen su categoría. Precisamente ahí es donde la disrupción se convierte en una ventaja estratégica.

Coincido en que romper con las suposiciones tradicionales permite rediseñar lo que realmente valoran los consumidores. Tácticas como el posicionamiento inverso, que elimina atributos considerados indispensables, o el posicionamiento de ruptura, que reubica el producto en una categoría completamente distinta, permiten que la marca cree su propio espacio competitivo. Incluso el posicionamiento oculto, que busca evitar asociaciones negativas saturadas en una categoría, demuestra que la diferenciación no siempre proviene de agregar, sino de resignificar.

Lo más interesante de este enfoque es que no se limita a competir “mejor” que los demás, sino a cambiar las reglas del juego redefiniendo las expectativas del cliente. En lugar de adaptar la propuesta a lo que el mercado ya espera, la organización construye una nueva forma de entender el valor, generando así mercados más amplios y oportunidades antes inexistentes.

En definitiva, la disrupción no es solo una estrategia creativa, sino una forma de pensamiento estratégico orientada a transformar industrias completas.