Durante la pandemia, las organizaciones tuvieron que adaptar sus procesos de reclutamiento hacia modalidades más digitales y eficientes. En este contexto, las fuentes más óptimas resultaron ser: 1) PLATAFORMAS DE EMPLEO ONLINE, que según Chiavenato (2017)son medios digitales utilizados por las organizaciones para atraer postulantes a través de Internet, permitiendo publicar vacantes, recibir aplicaciones y gestionar candidatos de manera rápida y masiva. permiten un alto alcance y segmentación; 2) REDES SOCIALES PROFESIONALES COMO LINKEDIN, donde Robbins y Judge (2019) destacan su efectividad para atraer talento especializado; las redes sociales profesionales son plataformas tecnológicas que permiten a los individuos conectar, intercambiar información laboral, construir relaciones profesionales y facilitar procesos de reclutamiento y búsqueda de talento dentro de las organizaciones. 3) REFERIDOS INTERNOS, una práctica que para Werther y Davis (2014) mejora la calidad de los candidatos y reduce costos, los referidos internos son un mecanismo de reclutamiento en el cual los empleados actuales recomiendan candidatos externos que consideran aptos para ocupar vacantes dentro de la organización, aprovechando su conocimiento de la cultura, las necesidades del puesto y los valores de la empresa. 4) FERIAS DE EMPLEO VIRTUALES, que aumentan la exposición organizacional incluso en entornos de restricción física (Mondy & Martocchio, 2016), también las organizaciones pueden interactuar con candidatos, presentar vacantes, recibir postulaciones y difundir información laboral, aprovechando las ventajas de alcance, inmediata y reducción de costos que ofrecen las tecnologías en línea 5) OUTSOURCING O AGENCIAS DE RECLUTAMIENTO, útiles ante altos volúmenes o perfiles difíciles, como afirman Dessler (2020). Para medir su efectividad se pueden aplicar indicadores como el tiempo de llenado de vacantes , costo por contratación, tasa de conversión de candidatos, calidad de la contratación y retención a los seis meses, métricas recomendadas por Ulrich y Brockbank (2015). En conjunto, estas fuentes permitieron mantener la continuidad operativa durante la pandemia y fortalecieron estrategias más flexibles y tecnológicas de atracción de talento.
REFERENCIASChiavenato, I. (2017). Gestión del talento humano.
Dessler, G. (2020). Human resource management.
Mondy, R., & Martocchio, J. (2016). Human resource management.
Robbins, S. P., & Judge, T. (2019). Organizational behavior.
Ulrich, D., & Brockbank, W. (2015). HR from the outside in. McGraw-Hill.
Werther, W., & Davis, K. (2014). Administración de personal y recursos humanos.