La innovación del modelo de negocio genera varios beneficios, pero considero que el principal es la posibilidad de perfeccionar la propuesta de valor mediante un proceso basado en experimentación y retroalimentación. En la etapa de perfeccionar, descrita por Zott y Amit, las organizaciones evalúan prototipos, prueban conceptos y ajustan su propuesta antes de escalarla, disminuyendo de esa forma los riesgos estratégicos y financieros asociados a una innovación prematura. Esta fase permite contrastar la propuesta de valor con las expectativas reales de los clientes y otros grupos de interés, lo que aumenta la probabilidad de que el modelo final logre una auténtica creación de valor en el mercado. Además, perfeccionar la propuesta de valor implica refinar actividades, alianzas y mecanismos de captación de ingresos, asegurando coherencia interna dentro del sistema del modelo de negocio. En conclusion, este beneficio convierte la innovación en un proceso disciplinado que mejora la relevancia, viabilidad y sostenibilidad del modelo empresarial.
Referencias
IESE Business School. (2016). ¿Cómo innovar en modelos de negocio? Revista de Antiguos Alumnos IESE, (140), 28–31.
Zott, C., & Amit, R. (2015). Business model innovation: Toward a process perspective. Oxford University Press.