La segmentación psicográfica permite crear micronarrativas basadas en los miedos y deseos más profundos de las personas, si esta herramienta funciona como una "brújula narrativa" que permite hablar desde la audiencia y no solo sobre ella, ¿Dónde debería trazarse la línea ética entre la 'conexión emocional profunda' y la 'manipulación de percepciones'?
Creo yo que la línea ética se cruza cuando dejamos de usar la psicografía para entender y empezamos a usarla para explotar vulnerabilidades. No es lo mismo conectar con un deseo de superación que alimentar un miedo irracional para forzar una venta.