Carlitos,
Yo creo que, la 'Economía de la Experiencia' no obliga a las marcas a perder la coherencia como tal, sino más bien a redefinirla en los entornos narrativos más participativos. Pine y Gilmore (1999) sostienen que las experiencias memorables se convierten en el principal valor económico; esto implica que las marcas deben diseñar relatos que conecten a nivel emocional con la audiencia, sin perder su identidad. En este sentido, considero que los algoritmos pueden fragmentar la narrativa, sí, pero es el propósito de marca el que actúa como eje de coherencia frente a la co-creación de la audiencia, en el largo plazo.
Yo creo que, la 'Economía de la Experiencia' no obliga a las marcas a perder la coherencia como tal, sino más bien a redefinirla en los entornos narrativos más participativos. Pine y Gilmore (1999) sostienen que las experiencias memorables se convierten en el principal valor económico; esto implica que las marcas deben diseñar relatos que conecten a nivel emocional con la audiencia, sin perder su identidad. En este sentido, considero que los algoritmos pueden fragmentar la narrativa, sí, pero es el propósito de marca el que actúa como eje de coherencia frente a la co-creación de la audiencia, en el largo plazo.