Se conoce como 4ta revolución industrial a la integración de diversas tecnologías (IA, IoT, big data) en los sistemas productivos.
Los sistemas de información en esta cuarta revolución han permitido que las empresas puedan automatizar la mayoría de sus procesos lo que facilita la toma de decisiones. Estos sistemas cambian la forma en que las instituciones se comunican con sus clientes, empleados, entidades de control.
El uso de SI ayuda a agilizar procesos operativos, la habilitación de servicios en línea, reducir costos.
Considero que el sector financiero y banca es uno de los que más ha aplicado la implementación de SI en casi todas sus áreas.
Un ejemplo importante es un banco, en el área de compra/venta de divisas.
Nuestros clientes negocian divisas (USD/COP) (dólar – peso colombiano) y actualmente tenemos diversas implementaciones de procesos que se automatizan y se integran entre mediante APIs, xml y web server.
Considero que los principales riesgos éticos del Big Data en SI son la vulneración de la privacidad y el uso sin consentimiento de la información.
Para estos riesgos es importante establecer políticas claras de propiedad y uso responsable. Además, todo el personal que va a tener acceso a los datos, debe tener la capacitación adecuada del uso de datos.