Partiremos de conceptos base, como lo son: el dato y la información. Los datos son hechos, registros que carecen de significado y cuando a esos datos, se les da un contexto, se convierten en información, es decir, adquieren un sentido dentro de un contexto. (Johnson, 2023).
En cuanto al conocimiento, es adquirir nuevas comprensiones y desarrollar teorías, el conocimiento no es algo que se pueda adquirir en solitario, es necesaria la intervención multidisciplinaria para enriquecer y aportar soluciones a problemas (Popper, 1959; Kuhn, 1962).
Estos conceptos nos ayudan a construir modelos para la toma de decisiones, por ejemplo, en un banco, se tienen muchos datos, transacciones, pagos, entre otros. Cuando empezamos a calcular patrones de gastos o préstamos, esto automáticamente se convierte en información y finalmente cuando podamos determinar probabilidades a futuro en base a esta información, como, por ejemplo, la morosidad de un cliente para ajustar rangos crediticios, estamos hablando de conocimiento.
Respecto a la cuarta pregunta, las competencias digitales que como profesionales debemos desarrollar para asumir el liderazgo de procesos de transformación digital sustentados en sistemas de información inteligentes, en mi opinión, la principal es el dominio y el conocimiento de arquitecturas empresariales, ya que estas siguen el objetivo de la empresa. Indistintamente del área de estudio de los maestrantes, todos debemos estar en la capacidad de gestionar una arquitectura empresarial.
A esto hay que sumarle las competencias blandas, como lo son: la comunicación efectiva, disciplina, trabajo en equipo, buen liderazgo, capacidad para adaptarse a diferentes equipos y situaciones laborales, ética, moral y valores.
En el campo de la ciencia de datos, añadiremos capacidades técnicas como la programación, técnicas de minería de datos, el uso de herramientas para análisis y modelamiento estadístico y por supuesto, el manejo de infraestructura en la nube. El conjunto de todas estas competencias, permite a las organizaciones la integración digital sostenible.
Johnson, A. (2023). Contexto y análisis de datos en el mundo empresarial. Revista de Análisis de Datos, 15(2), 45-58.