¿Cómo pueden las marcas construir una fidelización sostenida en el tiempo sin caer en la repetición o la saturación del usuario?
En respuesta a KEVIN JOEL ROMAN CARRERA
Re: Fidelización de los usuarios
Las marcas pueden lograr una fidelización sostenida ofreciendo contenido relevante y personalizado, apoyado en datos y analítica, evitando la repetición excesiva. Como se revisa en clase, la clave está en aportar valor continuo, variar formatos y mantener coherencia con las necesidades reales del usuario para no generar saturación.