La comunicación interna contribuye a la prevención de errores y al fortalecimiento de la cultura de calidad en la implementación de la Norma ISO 9001:2015 al garantizar que toda la organización comprenda claramente los procesos, procedimientos y responsabilidades definidos por el sistema de gestión de calidad. Al transmitir información de manera efectiva sobre cambios, expectativas y buenas prácticas, se reducen los malentendidos y se facilita la identificación y corrección temprana de posibles fallas. Además, una comunicación constante y transparente fomenta el compromiso del personal, promoviendo una cultura de mejora continua y alineamiento con los objetivos de calidad de la organización.
BIBLIOGRAFIA:
Anchiraico Alderete, J. K., Salazar Velásquez, C., Huamancaja Arias, J., Huamancaja Espinoza, R., & Peceros Oscco, H. H. (2026). Implementación del modelo de gestión de calidad ISO 9001:2015 en revistas científicas. Revista InveCom, 6(3), e603117. https://doi.org/10.5281/zenodo.17890894
BIBLIOGRAFIA:
Anchiraico Alderete, J. K., Salazar Velásquez, C., Huamancaja Arias, J., Huamancaja Espinoza, R., & Peceros Oscco, H. H. (2026). Implementación del modelo de gestión de calidad ISO 9001:2015 en revistas científicas. Revista InveCom, 6(3), e603117. https://doi.org/10.5281/zenodo.17890894