Estoy de acuerdo con la respuesta de la compañera Isamar Muñoz la falta de compromiso de la alta dirección impacta negativamente en la implementacion del sistema de gestion de calidad generando desmotivación, hay una resistencia al cambio y no generan acciones correctivas.
en respuesta a la pregunta ¿De qué forma el liderazgo visible y coherente de la alta dirección puede transformar el sistema de gestión de la calidad en una herramienta real de mejora continua y no solo en un requisito normativo dentro de las organizaciones de salud?
Mi opinion es que el liderazgo activo y consistente de la alta dirección resulta clave para que el sistema de gestión de la calidad trascienda el cumplimiento normativo y se refuerce como una verdadera herramienta de mejora continua en las organizaciones de salud. Cuando los directivos evidencian su compromiso mediante acciones concretas como la participación en la revisión del sistema, el análisis de indicadores, la conducción de la gestión de riesgos y el impulso de la seguridad del paciente el sistema deja de ser percibido como una carga burocrática y se integra de manera efectiva en la toma de decisiones estratégicas y asistenciales.
BIBLIOGRAFIA:
- Pupo Guisado, Beatriz, Cruz Garrido, Yander, & García, Magalis Robert. (2021). Formación y mejora del liderazgo para perfeccionar el sistema de gestión de la calidad en empresa cubana. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores, 8(2), 00033. Epub 21 de abril de 2021.https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i2.2544
- Reyes Chacón, David A., Cadena López, Aydé, & Rivera González, Gibrán. (2022). El Sistema de Gestión de Calidad y su relación con la innovación. Inter disciplina, 10(26), 217-240. Epub 04 de abril de 2022.https://doi.org/10.22201/ceiich.24485705e.2021.25.80975
en respuesta a la pregunta ¿De qué forma el liderazgo visible y coherente de la alta dirección puede transformar el sistema de gestión de la calidad en una herramienta real de mejora continua y no solo en un requisito normativo dentro de las organizaciones de salud?
Mi opinion es que el liderazgo activo y consistente de la alta dirección resulta clave para que el sistema de gestión de la calidad trascienda el cumplimiento normativo y se refuerce como una verdadera herramienta de mejora continua en las organizaciones de salud. Cuando los directivos evidencian su compromiso mediante acciones concretas como la participación en la revisión del sistema, el análisis de indicadores, la conducción de la gestión de riesgos y el impulso de la seguridad del paciente el sistema deja de ser percibido como una carga burocrática y se integra de manera efectiva en la toma de decisiones estratégicas y asistenciales.
BIBLIOGRAFIA:
- Pupo Guisado, Beatriz, Cruz Garrido, Yander, & García, Magalis Robert. (2021). Formación y mejora del liderazgo para perfeccionar el sistema de gestión de la calidad en empresa cubana. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores, 8(2), 00033. Epub 21 de abril de 2021.https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i2.2544
- Reyes Chacón, David A., Cadena López, Aydé, & Rivera González, Gibrán. (2022). El Sistema de Gestión de Calidad y su relación con la innovación. Inter disciplina, 10(26), 217-240. Epub 04 de abril de 2022.https://doi.org/10.22201/ceiich.24485705e.2021.25.80975