Respondiendo a la interrogante: Considera usted que el enfoque basado en riesgos de la ISO 9001:2015 se aplica como una verdadera herramienta de mejora continua o solo como requisito para obtener la certificación? puedo mencionar que, Considero que el enfoque basado en riesgos de la ISO 9001:2015 puede convertirse en una verdadera herramienta de mejora continua si se integra de manera estratégica en todos los procesos organizacionales y no se limita a cumplir un requisito para la certificación, pues al fomentar la identificación y tratamiento de riesgos y oportunidades en la planificación, operación y evaluación de un sistema de gestión de calidad se impulsa la prevención de fallos y la toma de decisiones fundamentadas en análisis estructurados que retroalimentan la mejora de procesos y resultados, promoviendo un aprendizaje organizacional sostenible; sin embargo, la literatura indica que muchas implementaciones fragmentan esta práctica en métodos aislados como AMFE sin articularla al ciclo PHVA de manera holística, lo que puede limitar su impacto real si la organización solo busca satisfacer auditorías externas y no internaliza el pensamiento basado en riesgos como cultura de mejora continua.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Silva Martins, Y., Sanches da Silva, C. E., da Costa Araújo Sampaio, P. A., & Gabriel, L. C. (2021). ISO 9001:2015 and risk-based thinking: scientific research insights. Total Quality Management & Business Excellence. https://doi.org/10.1080/14783363.2021.1954898
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Silva Martins, Y., Sanches da Silva, C. E., da Costa Araújo Sampaio, P. A., & Gabriel, L. C. (2021). ISO 9001:2015 and risk-based thinking: scientific research insights. Total Quality Management & Business Excellence. https://doi.org/10.1080/14783363.2021.1954898