PREGUNTA 1

PREGUNTA 1

by DIANA MICHELLE VITERI SANDOVAL -
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El enfoque basado en riesgos en la norma ISO 9001:2015 promueve una visión proactiva y estratégica en los sistemas de calidad, incorporando la identificación y tratamiento de riesgos y oportunidades en todos los procesos de la organización. Este enfoque trasciende la reacción ante fallos, anticipándose a problemas y capitalizar oportunidades favoreciendo la gestión de calidad. 

Un beneficio clave es la mejora de la toma de decisiones, pues la evaluación sistemática de riesgos proporciona información crítica para decisiones estratégicas y operativas, alineándose con los objetivos organizacionales.  

A parte al identificar y abordar riesgos anticipadamente se incrementa la eficiencia operativa, reduciendo interrupciones, defectos, retrabajos y otros desperdicios, lo cual traduce en ahorro de tiempo y dinero. 

Se puede. Identificar otro beneficio como la resiliencia organizacional: las organizaciones que adoptan el enfoque basado en riesgos están mejor preparadas para adaptarse a cambios internos y externos. Asimismo, esta proactividad contribuye a mejorar la satisfacción del paciente, ya que asegura la consistencia en la calidad de servicios lo que refuerza la confianza de las partes interesadas.  

Bibliografía: 

​​(Gestión de Riesgos ISO 9001: Qué Es, Evaluación y Tratamiento, n.d.; ISO 9001:2015 y El Pensamiento Basado En Riesgos: Un Enfoque Proactivo - QMII, n.d.)​ 

​​(ISO 9001:2015 y El Pensamiento Basado En Riesgos: Un Enfoque Proactivo - QMII, n.d.)​ 


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Re: PREGUNTA 1

by ALBINA MARIBEL SIERRA CACHAGO -
Compañera Viteri Diana su aporte es muy importante más donde se indica que nos ayuda a identificar riesgos anticipadamente para tomar decisiones estratégicas para sacar adelante a la organización.
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Re: PREGUNTA 1

by JENNIFER DAYANA CUASQUEN TUPUE -
Concuerdo completamente con lo mencionado por la compañera Viteri V. (2026). De acuerdo a la nueva versión de la norma ISO 9001: 2015 uno de sus grandes esfuerzos se centra en enfatizar y a la vez guiar el enfoque basado en riesgos, en la cual se evidencian ciertas clausulas tales como el enfoque a los procesos, liderazgo y la planificación.
Esta nueva versión esta orientada hacia un enfoque preventivo, que consiste en reconocer los riesgos existentes dentro de una organización para así llevar a cabo actuaciones necesarias para mitigarlos. Es así que se puede ofrecer calidad dentro de los productos o servicios y a la vez mejorar la satisfacción de los clientes. Dentro de los principales beneficios para los establecimientos se encuentran:
- Una dirección proactiva motivada
- Adherirse a exigencias legales, de regulación o normativas internacionales
- Garantizar la confidencialidad y confianza para las partes de interés
- Mejoramiento de los controles
- Garantizar el cumplimiento de objetivos
- Mejorar la detección de oportunidades y amenazas
- Establecer una base de confiabilidad dentro de la toma de decisiones y planificación.

Referencias

ESGinnova Group. (29 de Enero de 2016). ISO 9001 versión 2015: Las claves del enfoque basado en riesgos. https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/01/iso-9001-version-2015-enfoque-basado-en-riesgos/