Concuerdo completamente con lo mencionado por la compañera Viteri V. (2026). De acuerdo a la nueva versión de la norma ISO 9001: 2015 uno de sus grandes esfuerzos se centra en enfatizar y a la vez guiar el enfoque basado en riesgos, en la cual se evidencian ciertas clausulas tales como el enfoque a los procesos, liderazgo y la planificación.
Esta nueva versión esta orientada hacia un enfoque preventivo, que consiste en reconocer los riesgos existentes dentro de una organización para así llevar a cabo actuaciones necesarias para mitigarlos. Es así que se puede ofrecer calidad dentro de los productos o servicios y a la vez mejorar la satisfacción de los clientes. Dentro de los principales beneficios para los establecimientos se encuentran:
- Una dirección proactiva motivada
- Adherirse a exigencias legales, de regulación o normativas internacionales
- Garantizar la confidencialidad y confianza para las partes de interés
- Mejoramiento de los controles
- Garantizar el cumplimiento de objetivos
- Mejorar la detección de oportunidades y amenazas
- Establecer una base de confiabilidad dentro de la toma de decisiones y planificación.

Referencias

ESGinnova Group. (29 de Enero de 2016). ISO 9001 versión 2015: Las claves del enfoque basado en riesgos. https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/01/iso-9001-version-2015-enfoque-basado-en-riesgos/