Hola Fernanda me gustaria agregar a tu comentario que el enfoque basado en riesgos impulsa una transformación en los sistemas de gestión de la calidad al promover una actitud proactiva frente a los peligros y las oportunidades que pueden surgir en los procesos de atención. En lugar de reaccionar ante problemas después de que ocurren, este enfoque requiere que las organizaciones identifiquen y evalúen de forma anticipada los factores que podrían afectar los resultados esperados, lo cual permite planificar acciones preventivas y medidas correctivas que evitan fallos antes de que se materialicen. Esto no solo optimiza la calidad de los servicios, sino que fortalece la capacidad de la organización para gestionar incertidumbres y adaptarse a cambios internos o externos. Como resultado, la gestión del riesgo se convierte en una herramienta fundamental para minimizar deficiencias y reforzar la eficiencia de los procesos asistenciales, lo que conecta directamente con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad en salud.
Referencia:
ISO 9001:2015: Risk-based thinking in quality management systems (2020). Chartered Quality Institute & IRCA. Recuperado de https://www.quality.org/knowledge/risk-based-thinking
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ISO 9001:2015: Risk-based thinking in quality management systems (2020). Chartered Quality Institute & IRCA. Recuperado de https://www.quality.org/knowledge/risk-based-thinking