Foro 1 M3

Comparto la opinión de mi compañero Zura Mina (2026), respecto al riesgo de llevar a cabo auditorías internas de manera rutinaria y limitada a listas de verificación, ya que esto reduce mucho su valor como una herramienta de mejora. Diversos estudios recientes señalan que la evaluación solo resulta efectiva cuando esta acompañada de un sistema claro de seguimiento y aplicación de acciones correctivas. En este sentido en su investigación Monrroy, Hernández, Escobar, Ruedas, Norma, Felipe y Peña (2025), sostienen que los procesos de control interno generan mayor impacto cuando se articulan con mecanismos de verificación y responsabilidad, lo cual refuerza tu planteamiento sobre la necesidad de planificar desde el inicio el cierre adecuado de los hallazgos.
De igual manera tu énfasis en la formación del auditor resulta coherente con la evidencia, al respecto en su articulo Huachaca y Condori (2025), destacan que una gestión eficaz depende en gran medida de la capacitación continua, el desarrollo de competencias técnicas y el monitoreo permanente de los procesos, Esto permite afirmar que, conforme a la ISO 19011, la etapa de preparación de se debe centrar solo en el conocimiento de las normas, sino que también en fortalecer el criterio profesional y las habilidades comunicativas, con el fin de garantizar auditorias mas analíticas, objetivas y orientadas a la mejora.

Bibliografía
Huachaca-Urquizo, N. L., & Condori-Morales, Y. Y. (2025). Sistema de control interno en la gestión administrativa mediante estrategias de inversión pública. Gestio et Productio. Revista Electrónica de Ciencias Gerenciales, 7(12). https://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S2739-00392025000100153&script=sci_arttext
Monrroy Aime, J., Hernández Celis, D., Escobar Córdova, G., Rueda Peves, J., Chipana Peceros, C. N., Gallardo Mansilla, C. F., & Peña Cuellar, F. (2025). Evaluación del control interno para concretar medidas correctivas en gobiernos locales de América Latina. Minerva, 6(18). https://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S2697-36502025000300174&script=sci_arttext
Zura Mina, E. K. (2026). PREGUNTA #2. [Mensaje en un Foro]. Plataforma virtual del aula virtual PUCE, F1M3.

Hago mención del aporte muy valioso de Emma Katerine Zura Mina, que da sobre los errores más críticos al momento de ejecutar las auditoria, considera tres aristas importantes como son: la auditoria de forma mecánica, la falta de preparación de los Auditores y al encontrar no conformidades no se gestiona para mejorarlas. lo cual es esencial en el proceso de auditoría.
Es importante recalcar que muchos errores al momento de ejecutar las auditorias, resultan como consecuencia de una preparación con muchos riesgos, incompleta por lo que es esencial abordarlo de manera eficiente desde la planificación. una de las actividades de preparación es la revisión documental como indica la ISO 1901. contar con la información de la organización que no sea limitada y la cual hay que analizar y entenderla desde el contexto del tamaño, naturaleza y complejidad que este en base a los objetivos de la institución.
Dentro de la planificación para no incurrir en omisiones se debe considerar que tanto para las auditorías internas como externas la planificación debe ser sensible para poder realizar cambio, si así, se lo requiere y debe contener como mínimo: Objetivos, alcance, criterio de que auditar con documentos referenciales, medios de comunicación, fechas, tiempos que durara cada actividad a realizar en la auditoria, contar con un equipo de auditoría que conozca previamente las áreas física, los procesos, la metodología a aplicar, cada integrante conocer sus funciones, que se cuente con recursos tanto económicos como humanos. Estas actividades planteadas al hacer las auditorías externas es responsabilidad de quien gestiona la auditoria como proveedor de auditoria lo cual no es as así en caso de auditoria internas que muchas de las veces la organización dispone la realización, pero no contamos con un equipo según las características que constan en la ISO 19011 y da sesgos en la auditoria dejando hallazgos que no permite gestionar el riesgo y mejorar.

Según un artículo de DNV. (2024). también evidencia cinco errores más frecuentes que involucran en el buen desarrollo de las auditoria: la falta de preparación y planificación sin tener algo claro a audita, no cantar con documentación y registros adecuados siendo que es la base, comunicación deficiente y falta de aporte de los funcionarios de los procesos o servicios que se necesita involucrarlos, solo dejar localizado a los problemas pero no cumplir con la actividad para la mejora o no gestionar los mismo, no darle la importancia necesaria al auditor.

Referencias:
DNV. (2024). Cinco errores críticos que deben evitar en la auditorias ISO. https://www.dnv.com/ar/article/5-mistakes-to-avoid-in-iso-audits/
I S O 1 9 0 1 1: 2 0 1 8 Directrices para auditar Sistemas de Gestión. https://www.iso.org/obp/ui/en/#iso:std:iso:19011:ed-3:v1:en

En base a lo planteado por mi compañera Zura Mina sobre las auditorías internas y coincide plenamente con el enfoque promovido por la norma ISO 19011, la cual resalta que una auditoría pierde valor cuando se limita a una revisión documental y no profundiza en la eficacia real de los procesos. Ejecutar auditorías de manera mecánica refleja una comprensión reducida de su propósito, ya que la auditoría debe ser una herramienta para identificar oportunidades de mejora y no solo para verificar el cumplimiento formal (ISO, 2018). Enfatiza la importancia de la competencia del auditor, aspecto central en la ISO 19011. La norma establece que el auditor debe poseer no solo conocimientos técnicos, sino también habilidades analíticas, pensamiento crítico y capacidad de comunicación. La falta de estas competencias afecta directamente la calidad de los hallazgos y la utilidad de los resultados, lo que justifica la necesidad de formación continua y evaluación periódica del desempeño del equipo auditor (ISO, 2018). El seguimiento de las acciones correctivas se identifica correctamente como un punto crítico. Sin un control efectivo posterior a la auditoría, las no conformidades detectadas no generan cambios reales. La planificación debe contemplar mecanismos claros de seguimiento para asegurar la mejora continua del sistema de gestión.

BIBLIOGRAFIA
International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018 Guidelines for auditing management systems. ISO.