Compañera Karen Cuaspud, su análisis es claro y coherente pues resalta adecuadamente la necesidad de fortalecer las competencias de los auditores internos mediante capacitación continua, evaluación del desempeño y rotación entre procesos. Coincido en que la actualización constante en normas ISO, gestión del riesgo y análisis de lecciones aprendidas contribuye a mantener criterios uniformes y mayor rigor técnico dentro del Sistema de Gestión de la Calidad.
En relación con su pregunta, considero que la objetividad es esencial para que las auditorías generen mejoras verdaderas. Cuando los hallazgos se sustentan en evidencia objetiva y criterios definidos, se incrementa la confianza en el proceso y la disposición de la organización para implementar acciones correctivas. De esta manera, la auditoría deja de ser un simple cumplimiento documental y se convierte en una herramienta efectiva de mejora continua y fortalecimiento organizacional.
Referencia Bibliográfica:
International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión. ISO.
International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos. ISO.
International Organization for Standardization. (2018). ISO 31000:2018. Risk management — Guidelines. ISO.
En relación con su pregunta, considero que la objetividad es esencial para que las auditorías generen mejoras verdaderas. Cuando los hallazgos se sustentan en evidencia objetiva y criterios definidos, se incrementa la confianza en el proceso y la disposición de la organización para implementar acciones correctivas. De esta manera, la auditoría deja de ser un simple cumplimiento documental y se convierte en una herramienta efectiva de mejora continua y fortalecimiento organizacional.
Referencia Bibliográfica:
International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión. ISO.
International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos. ISO.
International Organization for Standardization. (2018). ISO 31000:2018. Risk management — Guidelines. ISO.