Foro 1 M3

El aporte de Sarango (2026) resulta especialmente pertinente al concebir la mejora continua de los auditores internos como un proceso sistemático y no como acciones aisladas de capacitación. Desde los recursos revisados en el módulo, se refuerza la idea de que la competencia del auditor debe mantenerse y desarrollarse de forma continua, combinando conocimientos técnicos con habilidades interpersonales. La Norma 19011 de la International Organization for Standardization (2018) enfatiza que la evaluación periódica del desempeño del auditor y la retroalimentación estructurada son elementos esenciales para asegurar auditorías coherentes, objetivas y alineadas con los objetivos del sistema de gestión. En el sector salud, este enfoque cobra mayor relevancia, ya que la calidad de los hallazgos y la forma en que se comunican influyen directamente en la aceptación del proceso auditor por parte del personal asistencial.

Adicionalmente, los materiales del módulo destacan que la mejora continua del auditor no depende únicamente de la formación formal, sino también de espacios de reflexión posteriores a las auditorías. La International Organization for Standardization (2018), en su Norma 19011, señala que el análisis de resultados, dificultades y buenas prácticas permite fortalecer el aprendizaje organizacional y ajustar el enfoque auditor en ciclos posteriores. En esta misma línea, Francisco Tapia en su ponencia en ISO Tv Intercontinental (2020) subraya que la rotación planificada y la revisión crítica del desempeño ayudan a reducir sesgos y a consolidar la independencia y objetividad del auditor, principios fundamentales de la auditoría interna. De este modo, la propuesta de Sarango (2026) se alinea con una visión madura de la auditoría, entendida como un proceso que evoluciona junto con la organización y sus riesgos.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS