PREGUNTA 1

Re: PREGUNTA 1

by IRINA ALDANA BAQUE REYES -
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Estimada compañera su intervención presenta un análisis pertinente sobre la planificación de auditorías internas en establecimientos de salud. Coincido en que cuando este proceso se asume únicamente como un requisito normativo pierde su potencial transformador. La auditoría, correctamente planificada, debe orientarse a fortalecer procesos críticos y reducir riesgos que puedan afectar la seguridad del paciente.

El señalamiento sobre el alcance resulta especialmente relevante. Auditar de manera reiterada las mismas áreas puede generar una percepción de control que no necesariamente refleja la realidad institucional. Una planificación basada en riesgos exige priorizar procesos de mayor impacto, aun cuando ello implique mayor complejidad técnica o resistencia organizacional.

Asimismo, la claridad en los criterios de auditoría constituye un elemento esencial para evitar subjetividades. Definir previamente las normas, protocolos y lineamientos aplicables fortalece la transparencia del proceso y disminuye posibles conflictos entre auditores y auditados.

En relación con la pregunta planteada, considero que en algunos contextos aún predomina la planificación basada en cronogramas establecidos. Sin embargo, el enfoque basado en riesgos debería consolidarse como eje central, particularmente en el ámbito de la salud, donde la auditoría cumple una función preventiva vinculada directamente con la calidad de la atención.

Pregunta para el debate
¿De qué manera pueden las instituciones de salud integrar de forma sistemática el análisis de riesgos y los indicadores de eventos adversos en la elaboración de su plan anual de auditoría interna?

Referencias bibliográficas

Ministerio de Salud Pública del Ecuador. (2022). Lineamientos para la gestión de calidad en establecimientos de salud del primer nivel de atención. Quito, Ecuador: MSP.

ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión. Organización Internacional de Normalización.