Respondiendo a la pregunta planteada por la compañera, Sí, es posible garantizar una verdadera toma de decisiones compartida incluso en contextos de alta presión asistencial, pero requiere intencionalidad y adaptación. En la práctica diaria, cuando el tiempo es limitado y la carga asistencial es alta, no siempre se puede desarrollar un diálogo extenso; sin embargo, eso no significa excluir al paciente de las decisiones. Como profesional de salud, escuchar activamente, explicar de manera sencilla las opciones disponibles y respetar las preferencias del paciente, aunque sea de forma breve permite mantener su autonomía y dignidad. Muchas veces, una comunicación clara y honesta en pocos minutos tiene más impacto que una conversación larga pero desconectada.
Desde una perspectiva organizacional, lograrlo implica preparar el sistema antes de la crisis. La capacitación del personal en comunicación clínica, la disponibilidad de información previa sobre valores y preferencias del paciente, y el apoyo de protocolos que integren la toma de decisiones compartida hacen posible aplicarla incluso bajo presión. Cuando la organización prioriza este enfoque, la toma de decisiones deja de depender solo del tiempo disponible y se convierte en parte de la cultura asistencial, fortaleciendo la confianza, la seguridad del paciente y la calidad de la atención.
Bibliografía
Zevallos-Palacios, C., Quispe, R., Mongilardi, N., Montori, V. M., & Málaga, G. (2013). La participación del paciente en la toma de decisiones clínicas como estrategia para salvaguardar sus derechos. Revista peruana de medicina experimental y salud pública, 30, 363-364.
Desde una perspectiva organizacional, lograrlo implica preparar el sistema antes de la crisis. La capacitación del personal en comunicación clínica, la disponibilidad de información previa sobre valores y preferencias del paciente, y el apoyo de protocolos que integren la toma de decisiones compartida hacen posible aplicarla incluso bajo presión. Cuando la organización prioriza este enfoque, la toma de decisiones deja de depender solo del tiempo disponible y se convierte en parte de la cultura asistencial, fortaleciendo la confianza, la seguridad del paciente y la calidad de la atención.
Bibliografía
Zevallos-Palacios, C., Quispe, R., Mongilardi, N., Montori, V. M., & Málaga, G. (2013). La participación del paciente en la toma de decisiones clínicas como estrategia para salvaguardar sus derechos. Revista peruana de medicina experimental y salud pública, 30, 363-364.