Práctica exitosas RSE.

Práctica exitosas RSE.

de STEPHANIE NATHALY PAEZ CARRERA -
Número de respuestas: 3

La Responsabilidad Social y el voluntariado son más que conceptos: son prácticas transformadoras que generan impacto tanto en quienes reciben apoyo como en quienes lo brindan. Un ejemplo claro de esto es el programa Jambi Clown de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE), una iniciativa de vinculación social que articula formación académica, servicio comunitario y acompañamiento emocional a través del arte del clown hospitalario.

Jambi Clown es un proyecto desarrollado principalmente por estudiantes de la Facultad de Medicina, inspirados en la filosofía del médico y activista Patch Adams, que busca humanizar la atención de la salud mediante la risa, la empatía y la presencia genuina. El programa implica una fase de capacitación de seis semanas, donde los estudiantes aprenden filosofía y técnicas del clown, seguido de visitas semanales a hospitales durante un ciclo completo de 10 semanas. Este enfoque no solo busca llevar alegría a pacientes, sino también fomentar habilidades emocionales, comunicación empática y sensibilidad social en los futuros profesionales de la salud.

La práctica de voluntariado de Jambi Clown se caracteriza por su estructura y compromiso: antes de cada visita, los participantes realizan ejercicios de preparación emocional y organización de actividades lúdicas; y durante las visitas hospitalarias, interactúan con pacientes y sus familias con juegos, música, bailes y dinámicas que transforman espacios de dolor en momentos de alivio y esperanza. Tras cada jornada, se realiza una retroalimentación grupal donde los estudiantes reflexionan sobre sus experiencias y aprendizajes.

Esta iniciativa representa una práctica exitosa en RSE universitaria porque integra la formación profesional con la responsabilidad social: fortalece el capital humano académico al proporcionar experiencias de servicio reales que no solo benefician a pacientes y familias, sino que contribuyen al desarrollo integral y humanista de los estudiantes. Además, Jambi Clown ha permitido que cientos de alumnos participen activamente en prácticas de vinculación comunitaria, convirtiéndolos en profesionales más empáticos y conscientes del impacto social de su futura labor.

Como evidencia de esta experiencia https://www.instagram.com/jambiclown?igsh=am1qamJmeXpvbWx0, PUCE ha documentado las actividades de Jambi Clown en sus medios institucionales, con fotografías, testimonios y crónicas que muestran las intervenciones en hospitales como el Hospital Eugenio Espejo, así como la preparación y reflexión de los estudiantes en torno a su labor.

En síntesis, el voluntariado de Jambi Clown es una práctica significativa de RSE porque combina arte, formación profesional y servicio comunitario para generar bienestar emocional en entornos hospitalarios y formar profesionales comprometidos con una visión humanista de la salud y la sociedad.


Bibliografía

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2023). Jambi Clown PUCE: programa de payasos hospitalarios desarrollado por estudiantes de Medicina. Conexión PUCE.

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2025). Jambi Clown PUCE: “llevar esperanza donde todo está oscuro”. Conexión PUCE.


En respuesta a STEPHANIE NATHALY PAEZ CARRERA

Re: Práctica exitosas RSE.

de ROMINA LISBETH CEDEÑO CASQUETE -
Estimada Stephanie:

Tu aporte sobre Jambi Clown como práctica de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) resulta muy pertinente y bien fundamentado. Coincido contigo en que esta iniciativa de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador representa un claro ejemplo de cómo la universidad puede articular formación académica, compromiso social y desarrollo humano en un solo proyecto integrador.

Desde el enfoque teórico, la Responsabilidad Social Universitaria implica que las instituciones de educación superior no solo formen profesionales competentes, sino ciudadanos éticos y socialmente responsables (Vallaeys, 2014). En este sentido, Jambi Clown trasciende el voluntariado asistencialista y se convierte en una experiencia formativa transformadora, ya que integra aprendizaje, reflexión y servicio comunitario, alineándose con el modelo de aprendizaje-servicio (Service Learning).

Asimismo, el hecho de que el programa esté inspirado en la filosofía de Patch Adams refuerza su enfoque humanista. Adams ha promovido históricamente la humanización de la medicina a través de la risa y la empatía como elementos terapéuticos complementarios. Diversos estudios respaldan que el acompañamiento emocional y el humor en entornos hospitalarios contribuyen a disminuir niveles de estrés y ansiedad en pacientes, además de fortalecer la relación médico-paciente (Bennett & Lengacher, 2006).

Otro aspecto valioso que señalas es el impacto formativo en los estudiantes. La práctica constante de reflexión posterior a cada visita hospitalaria evidencia un componente pedagógico clave: el desarrollo de competencias socioemocionales, como la empatía, la comunicación asertiva y la inteligencia emocional. Según Goleman (1995), estas competencias son fundamentales para el desempeño profesional efectivo, especialmente en el ámbito sanitario.

Además, este tipo de iniciativas fortalecen el capital social universitario al generar vínculos sólidos entre la academia y la comunidad. Tal como plantean Porter y Kramer (2011) en su teoría del valor compartido, las organizaciones incluidas las universidades generan mayor impacto cuando integran la dimensión social dentro de su estrategia institucional, y no como una actividad aislada.

En conclusión, coincido plenamente contigo en que Jambi Clown constituye una práctica significativa de RSE universitaria, ya que combina arte, formación profesional y compromiso comunitario, contribuyendo tanto al bienestar emocional de los pacientes como a la formación integral de futuros profesionales de la salud. Este tipo de experiencias evidencian que la educación superior puede y debe ser un agente activo de transformación social.

Referencias bibliográficas

Bennett, M. P., & Lengacher, C. (2006). Humor and laughter may influence health: III. Laughter and health outcomes. Evidence-Based Complementary and Alternative Medicine, 3(1), 61–63.

Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence. New York: Bantam Books.

Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2011). Creating shared value. Harvard Business Review, 89(1–2), 62–77.

Vallaeys, F. (2014). Responsabilidad Social Universitaria: Una nueva filosofía de gestión ética e inteligente para las universidades. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú.

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2023). Jambi Clown PUCE: programa de payasos hospitalarios desarrollado por estudiantes de Medicina. Conexión PUCE.

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2025). Jambi Clown PUCE: “llevar esperanza donde todo está oscuro”. Conexión PUCE.
En respuesta a STEPHANIE NATHALY PAEZ CARRERA

Re: Práctica exitosas RSE.

de ANTHONY IVAN SORIA LOPEZ -
Hola Stephanie

Coincido plenamente contigo cuando señalas que “la Responsabilidad Social y el voluntariado son más que conceptos: son prácticas transformadoras”. El caso de Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) con el programa Jambi Clown evidencia claramente cómo la RSE universitaria puede trascender el discurso institucional y convertirse en una experiencia formativa con impacto real en la sociedad.

Me parece especialmente valioso que destaques la inspiración en Patch Adams, ya que su filosofía promueve la humanización de la medicina, aspecto que muchas veces se ve relegado frente al enfoque técnico-científico. En este sentido, el programa no solo beneficia a los pacientes hospitalarios, sino que fortalece competencias socioemocionales en los estudiantes, como la empatía, la comunicación asertiva y la inteligencia emocional, elementos fundamentales para una atención integral en salud.

Desde una perspectiva académica, esta práctica puede vincularse con el concepto de universidad socialmente responsable, que implica integrar docencia, investigación y vinculación con la comunidad. Tal como plantean autores como Vallaeys (2008), la responsabilidad social universitaria no debe limitarse a acciones aisladas, sino que debe formar parte estructural del proceso educativo. Jambi Clown, como tú mencionas, cumple con este criterio al articular formación académica, servicio comunitario y reflexión crítica posterior a cada intervención.

Además, considero que la estructura del programa (capacitación previa, intervención hospitalaria y retroalimentación grupal) demuestra planificación, sostenibilidad y evaluación continua, características propias de una práctica exitosa de RSE. No se trata únicamente de voluntariado ocasional, sino de un proceso formativo sistemático que genera impacto tanto externo (bienestar emocional de pacientes) como interno (desarrollo humanista de futuros profesionales).

Tu aporte permite visibilizar cómo la RSE en el ámbito universitario puede convertirse en un eje transformador de la formación profesional. Sin duda, Jambi Clown representa un modelo replicable en otras instituciones de educación superior.

Referencias

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2023). Jambi Clown PUCE: programa de payasos hospitalarios desarrollado por estudiantes de Medicina. Conexión PUCE.

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2025). Jambi Clown PUCE: “llevar esperanza donde todo está oscuro”. Conexión PUCE.

Vallaeys, F. (2008). ¿Qué es la responsabilidad social universitaria? Pontificia Universidad Católica del Perú.
En respuesta a STEPHANIE NATHALY PAEZ CARRERA

Re: Práctica exitosas RSE.

de BRAYAN ALEXANDER AYALA RIVADENEIRA -
Stephanie, tu aporte presenta un ejemplo muy valioso de cómo el voluntariado universitario puede convertirse en una práctica significativa de responsabilidad social. Coincido en que iniciativas como Jambi Clown demuestran que la formación académica puede trascender el aula y generar un impacto humano real en la sociedad. El proyecto impulsado por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador integra aprendizaje, empatía y servicio comunitario, elementos fundamentales para la formación de profesionales con conciencia social.

Además, la inspiración en la filosofía de Patch Adams resalta la importancia de humanizar la atención médica. La risa, la empatía y el acompañamiento emocional pueden contribuir positivamente al bienestar de los pacientes, especialmente en contextos hospitalarios donde el estrés y la incertidumbre suelen ser altos. Este tipo de iniciativas permiten que los estudiantes desarrollen habilidades blandas como la comunicación, la sensibilidad social y el trabajo en equipo, competencias cada vez más valoradas en el ámbito profesional de la salud.

Por otro lado, el hecho de que el programa tenga un proceso estructurado de capacitación, intervención y reflexión demuestra que no se trata solo de una actividad recreativa, sino de una experiencia formativa integral. Este enfoque coincide con lo que la literatura sobre responsabilidad social universitaria plantea: las universidades no solo deben formar profesionales competentes, sino también ciudadanos comprometidos con el bienestar colectivo. En este sentido, proyectos de vinculación con la comunidad fortalecen el aprendizaje experiencial y fomentan una visión más ética y humanista de las profesiones.

En conclusión, Jambi Clown representa una práctica exitosa de responsabilidad social porque combina servicio comunitario, desarrollo personal y formación profesional. Al involucrar a estudiantes en experiencias reales de acompañamiento y solidaridad, la universidad contribuye a la construcción de una sociedad más empática y consciente del valor del cuidado humano.

Referencias :

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2023). Jambi Clown PUCE: Programa de payasos hospitalarios desarrollado por estudiantes de Medicina. Conexión PUCE.

Pontificia Universidad Católica del Ecuador. (2025). Jambi Clown PUCE: “Llevar esperanza donde todo está oscuro”. Conexión PUCE.