Muy interesante su aporte compañero David, en respuesta a la interrogante planteada, considero que se debe empezar por estandarizar procesos y fortalecer el liderazgo institucional, mediante la implementación de protocolos claros, capacitaciones periódicas y la supervisión del cumplimiento de prácticas seguras, esto contribuye enormemente a la reducción de errores y mejora la calidad de la atención. (Joint Commission International, 2011). Además, el compromiso de los directivos favorece la asignación de responsabilidades y la integración de la seguridad del paciente como eje estratégico en la gestión sanitaria. (Inomata et al., 2018).
Además, es importante promover una cultura organizacional basada en el aprendizaje y el reporte de incidentes, es decir, una cultura no punitiva. El análisis de eventos adversos e incidentes permite identificar fallas del sistema y aplicar mejoras continuas en los procesos asistenciales. (Inomata et al., 2018).
BIBLIOGRAFÍA:
- Inomata, T., Mizuno, J., Iwagami, M., Kawasaki, S., Shimada, A., Inada, E., Shiang, T., & Amano, A. (2018). The impact of Joint Commission International accreditation on time periods in the operating room: A retrospective observational study. PLOS ONE, 13(9), e0204301. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0204301
- Joint Commission International. (2011). Estándares para la acreditación de hospitales (4.ª ed.). https://www.euskadi.eus/contenidos/informacion/seguridad_paciente/eu_def/adjuntos/2_Doc_referencia/JCI%204a%20Edicion%20EstandaresHospitales2011.pdf