Desde su experiencia o conocimiento, ¿qué buenas prácticas se podrían implementar para mejorar el cumplimiento del objetivo sobre el uso seguro de medicamentos?
Creo que mejorar el uso seguro de los medicamentos no depende solo de tener protocolos sino de crear un ambiente donde exista confianza, buena comunicación y verdadero trabajo en equipo. Cuando el personal puede hablar de un error sin miedo a ser castigado, la institución aprende y evita que vuelva a pasar lo mismo (Institute of Medicine, 2004). (Haynes et al., 2009).
Desde mi experiencia en farmacia hospitalaria, he comprobado que acciones sencillas pueden marcar una gran diferencia en la seguridad del paciente. Revisar dos veces un medicamento antes de dispensarlo, rotular adecuadamente los medicamentos LASA, los de alto riesgo y los electrolitos concentrados, cumplir siempre con los correctos, utilizar listas de apoyo y asegurarnos de que la información quede clara en el cambio de turno son prácticas fundamentales. No son medidas complejas, pero sí requieren compromiso, responsabilidad y atención constante (Haynes et al., 2009). Asimismo, es muy importante conversar sobre lo que ocurre en el día a día dentro de nuestra área de trabajo, especialmente durante la entrega de turno. Ese espacio permite aclarar dudas, compartir experiencias y reflexionar sobre situaciones que pueden ayudarnos a mejorar. Cuando el equipo se reúne y analiza lo sucedido, los errores dejan de verse como fallas individuales y se transforman en oportunidades de aprendizaje. En definitiva, el uso seguro de medicamentos se fortalece cuando cada profesional se siente respaldado, trabaja con responsabilidad y comprende que equivocarse no debe ser motivo de sanción, sino una oportunidad para crecer y brindar una atención más segura y humana a nuestros pacientes.
Pregunta para el debate: ¿Qué podemos hacer, desde nuestro puesto de trabajo, para que el uso de medicamentos sea más seguro cada día?
BIBLIOGRAFIA
Institute of Medicine (2004). To Err Is Human: Building a Safer Health System. Washington, DC: National Academies Press.
Haynes, A. B., et al. (2009). A surgical safety checklist to reduce morbidity and mortality. New England Journal of Medicine.