El compañero David, en su intervención destaca la urgencia de reforzar la alfabetización digital (eHealth literacy) y el nuevo rol del profesional como guía del conocimiento.
Llevando este concepto a nuestra realidad en Ecuador y evaluándolo desde la perspectiva de la calidad asistencial, la infoxicación representa hoy un riesgo directo para la seguridad del paciente. Como demuestran Suarez-Lledo y Alvarez-Galvez (2021), la altísima prevalencia de desinformación médica en plataformas digitales y redes sociales provoca que, con frecuencia, los pacientes abandonen tratamientos científicamente validados por alternativas sin sustento, lo que agrava sus cuadros clínicos y genera eventos adversos que podrían evitarse.
Si bien el profesional de la salud debe actuar como un mediador, este esfuerzo no puede depender únicamente de su paciencia durante los 15 o 20 minutos que dura una consulta. Como señalan García-Saisó et al. (2021), es imperativo que las instituciones sanitarias de nuestra región dejen de ser observadores pasivos e implementen estrategias sistemáticas para gestionar la infodemia. Esto implica protocolizar la "prescripción de información", entregando a los pacientes recursos institucionales verificados y accesibles desde el primer punto de contacto en hospitales y clínicas, blindando así la relación terapéutica.
Bibliografía:
García-Saisó, S., Marti, M., Brooks, I., Curioso, W. H., González, D., Malek, V., ... & D'Agostino, M. (2021). The COVID-19 infodemic. Revista Panamericana de Salud Pública, 45, e56. https://doi.org/10.26633/RPSP.2021.56
Suarez-Lledo, V., & Alvarez-Galvez, J. (2021). Prevalence of health misinformation on social media: Systematic review. Journal of Medical Internet Research, 23(1), e17187. https://doi.org/10.2196/17187