Desde mi perspectiva profesional y clínica, la educación del paciente influye de sobremanera en el uso seguro de medicamentos.
Por ejemplo, en una consulta odontológica un paciente refirió haber tomado antibióticos en dosis mayores a las preescritas, porque interpretó que “si tomaba más, la infección se curaría más rápido”. El paciente había recibido la prescripción, pero no comprendió completamente la forma correcta de administración ni los riesgos de modificar la dosis. En esta situación se evidencia como la falta de educación clara al paciente puede conducir a sobredosis, efectos adversos o resistencia antimicrobiana.
El fortalecer la educación del paciente implica no solo entregar una receta, sino asegurarse de que el paciente comprenda adecuadamente el tratamiento prescrito.
Finalmente, la educación del paciente debería considerarse como un componente de la seguridad del paciente, alineado con los estándares de la Joint Commission International y con los principios de calidad establecidos en la ISO 7101:2023. Ya que al mejorar la comunicación y la comprensión del tratamiento, se reduce significativamente el riesgo de errores en el uso de medicamentos y se promueve una atención más segura.
Fuente:
- International Organization for Standardization. (2023). ISO 7101:2023 Healthcare organization management — Quality management systems — Requirements. ISO.
- Joint Commission International. (2021). Joint Commission International accreditation standards for hospitals (7th ed.). Joint Commission International.