¿Qué efectos ha tenido la infoxicación sobre la relación-médico paciente?
El termino infoxicación se acuño en la década de 1990, describe la sobrecarga de información a la que las personas se enfrentan en esta era digital donde el acceso a la información es de acceso libre. El concepto captura la sensación de estar abrumado por la cantidad excesiva de datos, noticias, opiniones y contenido en general, lo que puede dificultar la toma de decisiones informadas y procesar información de manera efectiva.
En el ámbito de la salud desde décadas pasadas el médico era la principal fuente de conocimiento en referencia a la salud de los pacientes, sin embargo, con la aparición del internet los pacientes llegan a la consulta con información previa de lo que creen padecer, lo que ha reducido la brecha del conocimiento entre el médico y paciente, viéndose afectado el modelo paternalista y fortaleciendo un modelo más participativo. A pesar de que se ve de manera positiva la participación activa de los pacientes no siempre resulta ser lo más efectivo ya que muchas veces se obtiene una interpretación incorrecta de la información encontrada y las expectativas son irreales sobre el diagnóstico o tratamiento lo que lleva a un retraso en la atención sanitaria.
Cambios en la dinámica de la dinámica durante la consulta médica es otra de las consecuencias que se ven involucradas ya que el médico ya no solo diagnostica y trata; ahora también debe desmentir o contextualizar información encontrada por el paciente lo que da como resultado consultas más extensas, conflictos cuando el paciente prioriza información no científica y mayor necesidad de habilidades comunicativas.
Impacto en la toma de decisiones por infoxicación puede influir en como los pacientes interpretan sus síntomas y tratamientos lo que viene de un autodiagnóstico incorrecto, rechazo de tratamientos basados en evidencia y presión por parte de los pacientes para solicitar pruebas innecesarias, lo que también acarrea al desperdicio de recursos en base a las creencias del paciente.
En conclusión, en los últimos años la infoxicación ha redefinido la relación médico-paciente al reducir la asimetría de la información, aumentar la autonomía del paciente, pero también generar desinformación, conflictos en la consulta y desafíos para generar confianza y adherencia a los tratamientos médicos.
Bibliografía:
Mailrelay. (s. f.). Infoxicación. Mailrelay. https://mailrelay.com/es/glosario/infoxicacion/
Freckelton, I. R. (2020). Internet disruptions in the doctor–patient relationship. Medical Law Review, 28(3), 502–525. https://doi.org/10.1093/medlaw/fwaa008