El propósito fundamental o razón de ser de una organización, aquello que define por qué existe, qué hace en el presente y para quién lo hace; en pocas palabras, la misión expresa su identidad, su compromiso con un público o causa, y orienta todas sus acciones y decisiones estratégicas.
Referencias:
Chiavenato, I. (2011). Administración de empresas: fundamentos de la organización