La toma de decisiones gerenciales son un proceso que requiere información precisa y oportuna. Los datos se convierten en un insumo primordial para reducir la incertidumbre y orientar las acciones hacia los objetivos estratégicos de la empresa.
Los datos relevantes para la toma de decisiones gerenciales incluyen información financiera, operativa y de talento humano. La información correspondiente a ingresos y ventas más los costos fijos y variables permiten evaluar la rentabilidad y la sostenibilidad económica de la empresa. Los datos operativos como productividad, calidad y tiempos de entrega muestran la eficiencia interna. Finalmente, los datos sobre el personal (clima laboral, capacitación, rotación) reflejan la capacidad de la organización para adaptarse y crecer.
En síntesis, los datos financieros, operativos y de talento humano son fundamentales para la toma de decisiones gerenciales porque permiten tener una gestión basada en información confiable la cual asegura decisiones más acertadas y sostenibles.
Referencias
Drucker, P. F. (2007). La gestión de uno mismo. Harvard Business Review Press.
Koontz, H., & Weihrich, H. (2013). Administración: Una perspectiva global y empresarial. McGraw-Hill.