Crear propuestas de valor y posicionamientos disruptivos implica buscar una diferenciación respecto de las tendencias competitivas y de consumo de una categoría en su conjunto. ¿Cuál cree que es la principal estrategia para conseguirlo?
En mi opinión, para lograr crear una propuesta de valor y posicionamiento verdaderamente disruptivo, la estrategia clave es observar la categoría en su conjunto, no solo a los competidores directos. Por lo cual es importante entender cómo está organizada la empresa/industria, qué reglas tiene y qué expectativas esperan los consumidores sobre ese tipo de producto. Cuando una categoría funciona siempre de la misma forma y sus normas están muy establecidas, es más fácil ver sus puntos débiles y encontrar espacios donde innovar. Youngme Moon explica que la empresa puede romper las reglas del juego y proponer algo totalmente distinto. Para hacerlo, plantea tres puntos claves: el posicionamiento inverso, que elimina atributos que todos consideran obligatorios; el posicionamiento de ruptura, que cambia por completo la lógica del valor y el posicionamiento oculto, que añade elementos inesperados que no encajan en lo que la categoría suele ofrecer. En conjunto, estos enfoques permiten alejarse del pensamiento tradicional, evitar la imitación entre competidores y crear propuestas de valor nuevas que amplían las fronteras del mercado.
Bibliografía:
Matarranz, A. (2017, 2 de septiembre). Propuestas de valor y posicionamientos disruptivos (1). Conversis Consulting. https://conversisconsulting.com/2017/09/02/propuestas-de-valor-y-posicionamientos-disruptivos-1/